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La aerolínea Latam aseguró en un comunicado que dada la incertidumbre mundial por el virus del COVID-19, mejor conocidos como coronavirus, sus pasajeros podrán reprogramar los vuelos internacionales sin cobro de multas. Los tiquetes se podrán aplazar hasta el 31 de diciembre de este año.
Yanina Manassa,directora de Servicio al Cliente de Latam, aseguró que la aerolínea entiende “la preocupación que nuestros clientes podrían tener sobre realizar un viaje internacional en este momento. Es por eso que queremos brindarles la oportunidad de reservar vuelos internacionales, sabiendo que podrán cambiarlos si así lo desean”.
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El plazo para reprogramar su vuelo será entre el seis y el 22 de marzo.
La otra condición de la aerolínea es que se podrá hacer un único cambio sin multa por cada tiquete y hasta 14 días antes de la salida del vuelo de ida.
Sin embargo, el nuevo tiquete estará sujeto a las diferencias tarifarias.