Camila Zoé, de Google habló con Forbes sobre claves y herramientas de tecnología para pymes en tiempos de crisis.
En este capítulo de Charlas Forbes: ideas en tiempos de crisis, Camila Zoé, gerente de comunicaciones de negocio sobre claves y herramientas para el uso que las pymes pueden hacer de la tecnología en tiempos de crisis.
Zoé compartió la experiencia que desde Google tienen en asuntos de teletrabajo. “En Google tenemos un ADN de trabajar remotamente”, contó desde Sao Paulo (Brasil), al invitar a las pymes en definir cómo se están comunicando con los clientes para tener actualizada la información sobre atención, usando por ejemplo, respuestas automáticas en correos electrónicos y a pensar los modelos para replicar las experiencias de las oficinas de manera remota para que estas puedan continuar desde casa, a lo que pueden ayudar herramientas como GSuite de Google y Office365 de Microsoft.