El potencial de los colombianos en el sector de tecnología

En mis primeros días en Colombia fui a visitar a un cliente en sus oficinas en Bogotá. Tuvimos una charla muy agradable con el presidente de la compañía y cuando iba a salir, él mismo me abrió la puerta, caminó conmigo y saludó a todo el mundo por su nombre, oprimió el botón del ascensor y me acompañó hasta que me fui de sus oficinas. Fue tan amable como si nos conociéramos de toda la vida.

Y él no solo me abrió las puertas de su oficina, sino de la cultura colombiana que hasta ese momento yo desconocía, y de una característica difícil de encontrar en el mundo de los negocios: sencillez. Muchas personas que he conocido aquí tienen los pies en la tierra. Esa fue mi primera impresión, que aún recuerdo más de un año después.

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Soy ecuatoriano y, por mi trabajo he vivido en varios países. Pocas veces había conocido personas tan comprometidas en términos de calidad de servicio, nuevas habilidades y reinvención, como los colombianos.

En todas las ciudades de Colombia a las que voy, me deja impresionado la capacidad de las empresas para transformarse digitalmente y lo abiertos que están a adoptar nuevas tecnologías como cloud, inteligencia artificial, blockchain, entre otras. No en vano IDC proyecta que, en 2020, en América Latina el mercado de la nube crezca un 28,2%, con Colombia a la cabeza, liderando este crecimiento con un 34,5%.

En cada una de las ocasiones que me he reunido con clientes, hay una pregunta que no falla: cómo una tecnología mejorará la calidad de vida de sus colaboradores o como la experiencia de cliente si la implementa. El colombiano tiene una constante búsqueda de superación, buscando llevar al éxito a la gente a su lado, y eso se nota.

A nivel de habilidades, creo que los colombianos tienen un potencial muy grande para entrenarse y reentrenarse en capacidades relacionadas con tecnología. El mundo está demandando un enfoque de aprendizaje continuo y se están creando nuevos empleos como científicos de datos, desarrolladores de aplicaciones en la nube y más, la lista es larga. En muchos casos, no es prerrequisito contar una carrera de pregrado específica para entrenarse y desarrollar las habilidades necesarias que necesitan los ‘empleos del futuro’.

Desde mi rol, tengo la fortuna de ver y hablar con personas de todas las generaciones que reconocen que esto es posible. Lidero a un equipo de los cuales aprendo todos los días, incluyendo a talentosos profesionales que lograron patentes en ciberseguridad y finanzas de reconocimiento mundial, y que nos produjeron un orgullo indescriptible.

Las personas en este país hacen las cosas con una pasión y tenacidad fuera de serie. No aceptan un ‘no’ por respuesta, son honestos por convicción y llevan la negociación en su sangre. Puedo decirles que hoy me siento colombiano, y de extranjero ya solo me queda el nombre.

Por: Patricio Espinosa
Gerente General de IBM Colombia, Venezuela y Región Caribe.