25 resilientes | F&M Chocolates

Pablo Fernández, gerente Administrativo; Mardie Millán, gerente Gestión Humana, y Harold Millán, director comercial
Foto: Andrés Rodríguez

Ciudad: Funza (Cundinamarca)

Una empresa de dos familias con 20 años de fundada se dedicaba a la venta al por mayor. En la cuarentena tuvo uno de sus mayores desafíos cuando las ventas se desplomaron a la mitad. Ante la emergencia, tuvieron que enviar a parte de sus 60 empleados a vacaciones. También, hubo reducción de salarios de hasta el 20 % para los directivos y 50 % para los fundadores.

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Lo más difícil era que los dos socios de la empresa, de 68 años y 71 años, no pudieron volver a la planta, en Funza (Cundinamarca) por las restricciones de seguridad. Bajo su liderazgo, la segunda generación asumió la operación presencial e inició la venta, por primera vez, de sus productos al detal por distribución directa en pequeñas camionetas de reparto.

También incrementaron sus referencias en tiendas de descuento e incursionaron en chocolate de mesa. Con esta estrategia recuperaron el 75 % de la facturación tenida antes del Covid y empezaron a consolidar otro mercado.