Todos los Derechos reservados © 2004 - 2019, Forbes Colombia

Actualidad

Exclusividad y seguridad, las apuestas de los hoteles de lujo en la nueva normalidad

El Hotel Punta Diamante, en Santander, explica cómo se han adaptado para recibir a los huéspedes y cómo se definirá en lujo en la era poscoronavirus.

Publicado

on

El próximo primero de septiembre Colombia abrirá de nuevo sus carreteras y aeropuertos en un primer paso hacia la recuperación del turismo y la economía luego de cinco meses de cierre como consecuencia de la pandemia del coronavirus.

Desde ya hoteles y restaurantes se preparan para volver a recibir sus clientes, esto siempre que cumplan con las medidas de bioseguridad establecidas por el Gobierno Nacional para garantizar la no propagación del virus. El reto, han dicho expertos y miembros del sector, será seguir ofreciendo servicios de descanso y lujo aún con los nuevos protocolos de distanciamiento y seguridad. ¿Cómo lograrlo?

Lea también: Viajes por carretera vuelven en septiembre

Forbes visitó el Hotel Punta Diamante, ubicado a las afueras de Bucaramanga, en Santander, considerado el hotel de lujo más relevante del oriente del país, que abrió sus puertas con un aforo reducido y solo el 25 % de sus empleados.

María Alejandra Castillo, gerente del hotel, explicó que además, dentro de las nuevas medidas, “se redujeron los aforos en restaurantes y zonas comunes y se cambiaron las experiencias masivas como los spas y piscinas por experiencias individuales del mismo nivel”.

El ojo está puesto en la exclusividad y la seguridad, dos aspectos que los viajeros están pidiendo como garantía para sus visitas, “la mayor preocupación de los turistas pasó a ser cómo relajarse sin que eso signifique estar expuestos al contagio”, indica Castillo.

Para dar respuesta a esas necesidades, de la mano con firmas expertas en bioseguridad y tomando mano de experiencias en otros países, Punta Diamante decidió implementar un estricto protocolo de limpieza en habitaciones y espacios compartidos. Las habitaciones, por ejemplo, pasan cinco días libres entre un huésped y otro, con el objetivo de garantizar que no habrá exposición de ningún tipo al virus. “También realizamos procesos de limpieza con ozono y luz ultravioleta, que permiten sanitizar a espacios que en un entorno preCovid jamás hubiéramos considerado”, agrega la gerente.

Las habitaciones pasan por procesos de desinfección diarios y hasta cinco días libres, entre un huésped y otro, para garantizar la no exposición a ningún tipo de riesgo. Foto: Punta Diamante

El uso de tapabocas se convirtió en requisito indispensable para clientes y empleados y se instalaron dispensadores de gel antibacterial a lo largo de las instalaciones. En cuanto al personal de servicio y administrativo, se ha privilegiado el uso de rutas de transporte exclusivas, con el fin de evitar el contacto en el transporte público.

Lea también: Silvia Tcherassi anunció el cierre de sus dos hoteles en Cartagena

Personalización, el nuevo concepto del lujo

Para eliminar las aglomeraciones en los restaurantes y sitios de contacto, Punta Diamante creó el rol de ‘gestor de experiencias’, una persona dedicada 24 horas al día a programar las actividades que los huéspedes realizarán dentro y fuera del hotel para distribuir en franjas controladas el uso de esos espacios y mejorar la atención.

“Antes las personas solo bajaban y entraban al restaurante de su preferencia. Con las nuevas disposiciones lo que hacemos es enviarles la carta vía WhatsApp, tomar su pedido por ese medio, preparar su mesa de la forma que prefieran y en el horario que elijan y así sabemos cuántas personas tendremos en el restaurante al tiempo que ofrecemos un servicio aún más personalizado y cercano”, agrega la gerente.

Los espacios verdes y al aire libre se convirtieron en aliados principales de esta nueva normalidad. En ellos se han instalado extensiones de los restaurantes y espacios para hacer actividades que complementen la oferta al interior del lugar. Para el caso de Punta Diamante, los visitantes podrán acceder al club de golf de Ruitoque, condominio que aloja al hotel, y realizar clases personalizadas o caminatas por el exclusivo campo.

Para continuar ofreciendo servicios de relajación, en Santander recurrieron a la instalación de pequeños spa en suites personalizadas para parejas o personas solas, incluyendo los protocolos de bioseguridad. Foto: Punta Diamante.

Finalmente, los servicios que antes eran atractivos, como las zonas húmedas y de relajación, se continuarán ofreciendo pero de manera privada y exclusiva. Este hotel recurrió a la adecuación de algunas de sus principales suites para instalar puestos de masaje, chocolaterapia, hidroterapia y otros servicios.

“Sabemos que la gente buscará formas de tener esas comodidades que ahora no podemos ofrecer igual que antes por motivos de bioseguridad. Lo que queremos es decirles que sí podrán tenerlas de forma exclusiva. En el caso de los spas, podemos decir que tenemos ahora suites con mini espacios de relajación adecuados para parejas o personas solas, con todo el mobiliario necesario para hacerlo y con el personal debidamente protegido con trajes antifluidos y demás protocolos”, explica María Alejandra Castillo.

Lea también: Estas son las 14 rutas que se habilitarán en septiembre desde el aeropuerto El Dorado

Con solo el 25 % de su personal y un aforo reducido, el hotel apuesta por la exclusividad y la seguridad como los nuevos atractivos tras el aislamiento. Foto: Punta Diamante.

Así las cosas, “lo que queda es esperar a que las personas se animen a sumarse a esta nueva normalidad con la confianza de que estarán seguros”, concluye la gerente. Como Bucaramanga, otras ciudades del país ya avanzan en la reactivación del turismo, aprovechando la luz verde dada desde la Presidencia de la República.

Actualidad

Cancelan el Foro de Davos 2021 por dudas en evolución de la pandemia

La incertidumbre en los viajes, el ritmo dispar de la vacunación y la aparición de variantes impiden la reunión global de líderes, señalaron autoridades del Foro de Davos.

Publicado

on

Davos
Foto: Reuters

El Foro Económico Mundial, que organiza cada año la reunión global de líderes de Davos (Suiza), anunció hoy que renuncia definitivamente a celebrar el evento este año debido a las múltiples dudas en torno a la evolución del pandemia y a las restricciones de viajes que pueden seguir en vigor en los próximos meses.

Los organizadores del Foro de Davos habían aplazado la reunión original, que se celebra cada año en enero en la localidad del mismo nombre de los Alpes suizos, inicialmente a mayo en Lucerna (Suiza) y luego a Singapur, donde el plan era celebrarla del 17 al 20 de agosto.

Lea también: CEO de WeWork insulta a los empleados que prefieren trabajar de forma remota

La elección de la ciudad-Estado respondía a su buena gestión frente a la pandemia, gracias a la cual pudo contener desde muy pronto la propagación del coronavirus, así a su capacidad de acoger una reunión de esta categoría, que exige una organización logística y de seguridad extremadamente sofisticada.

Sin embargo, el Foro anunció hoy que la situación sanitaria a nivel global, la incertidumbre en relación a los viajes, el ritmo dispar de la vacunación contra Covid-19 y la aparición de variantes del coronavirus “hacen imposible realizar la reunión global de líderes de la economía, gobiernos y sociedad civil de todo el mundo de la dimensión prevista”.

Agregó que esto se impuso como una realidad a pesar del apoyo mostrado en todo momento por el Gobierno de Singapur.

El Foro indicó que su próxima gran reunión anual tendrá lugar en la primera mitad de 2022 en un lugar y en fechas que se determinarán en los próximos meses, en función de la evaluación de la situación.

“Ha sido una decisión muy difícil ante el gran interés de nuestros socios de reunirse, no solo de forma virtual sino en persona, y contribuir a un mundo más resiliente, inclusivo y sostenible”, dijo en un comunicado el fundador y presidente ejecutivo del Foro, Klaus Schwab.

Lea también: CEO de WeWork insulta a los empleados que prefieren trabajar de forma remota

Señaló que la consideración que se impuso fue la de garantizar la seguridad y la salud de todos los involucrados en este importante evento.

Esta es la primera vez que el Foro de Davos se interrumpe durante un año en su medio siglo de existencia.

A finales del pasado mes de enero, la entidad organizó una versión virtual del Foro de Davos, en la que intervinieron durante cuatro días muchos de sus participantes habituales, entre ellos los máximos dirigentes de los negocios y de la política mundial, entre ellos numerosos jefes de Estado.

EFE

Seguir Leyendo

Actualidad

Llegó al país un nuevo lote de más de un millón de vacunas contra el Covid-19

El Ministerio de Salud reportó este lunes que por primera vez se lograron reducir las muertes de mayores de 80 años.

Publicado

on

El Ministerio de Salud informó este lunes que el país recibió un nuevo lote de 1.046.390 vacunas contra el Covid-19, 546.390 de Pfizer y 500.000 de Sinovac. Los biológicos llegaron a través del mecanismo Covax y con ellos ya son 11.907.414 dosis que han llegado al territorio nacional.

Según datos oficiales, del total de vacunas coronavirus recibidas han sido administradas 7.459.332, de las cuales 2.857.547 corresponden a segundas dosis.

Lea también: La encrucijada de los privados para la compra de vacunas contra el covid

Al tiempo, la cartera de salud reportó este lunes 509 muertes por Covid-19, que elevaron a 81.809 el número de víctimas mortales por la pandemia.

“Por primera vez y gracias a la vacunación hemos logrado que las muertes de los mayores de 80 años sean menores que las de los demás grupos de mayores de 50 años. Tenemos vacunas para seguir acelerando la vacunación contra el covid”, dijo el ministro de Salud, Fernando Ruiz, en Twitter.

Las mayores cantidades de contagios acumulados las tienen Bogotá (870.533), Antioquia (506.913), Atlántico (260.242), Valle del Cauca (253.244), Cundinamarca (143.855) y Santander (118.631).

Seguir Leyendo

Actualidad

Duque ordena a la fuerza pública desbloquear vías del país

El mandatario recalcó que la protesta pacífica es un derecho, pero bloquear carreteras es ilegal.

Publicado

on

El presidente Iván Duque ordenó en la noche de este lunes desplegar toda la máxima capacidad operacional de la fuerza pública para desbloquear las vías de todo el país, tapadas por manifestantes en el marco del paro nacional.

“En nuestro país existe el derecho constitucional a la protesta pacíficas”, manifestó el Presidente, quien pidió garantizar derechos humanos en las acciones que se tomen. “Tenemos que ser claros, hemos visto en nuestro país, bloqueos en vías, en carreteras que han afectado a millones de ciudadanos, a miles de campesinos que no han podido sacar sus alimentos. Este tipo de actividades son ilegales”.

Seguir Leyendo

Actualidad

Bitcoin se recupera de desplome al Elon Musk negar que Tesla haya vendido sus activos criptográficos

La noticia de que Tesla ya no aceptaría bitcoins como pago ayudó a impulsar el desplome de la criptomoneda.

Publicado

on

Foto: Getty Images.

Bitcoin comenzó a recuperarse de un su desplome de los últimos días el lunes por la mañana después de que el CEO de Tesla, Elon Musk, negara que la compañía había vendido sus considerables activos de bitcoin, lo que marca el último cambio en los volátiles mercados de cripto desde que el multimillonario precipitó una caída de US$300.000 millones en el varlo de mercado al anunciar que Tesla ya no aceptaría bitcoin como pago debido a su importante huella medioambiental.

  • Los precios de Bitcoin subieron el lunes por la mañana después de que Musk aclaró que “Tesla no ha vendido ningún Bitcoin”.
  • El valor de la criptomoneda aumentó aproximadamente un 7% en los 20 minutos posteriores al tuit de Musk a alrededor de US$45.700 por cada una.
  • Un indicio de Musk de que Tesla puede vender su tenencia de bitcoins de US$1.500 millones el domingo hizo que los precios cayeran en picado a alrededor de US42,000 por moneda, el más bajo desde febrero.
  • Bitcoin sigue siendo la criptomoneda más valiosa por un largo margen: su capitalización de mercado, alrededor de US$850.000 millones, aún es más del doble que su rival más cercano Ethereum y más de diez veces su tercera moneda más cercana, Binance Coin.
  • Pero el mercado de las criptomonedas aún se está recuperando de una caída de US$300.000 millones precipitada cuando Musk dijo que Tesla dijo que ya no aceptaría bitcoin como pago.

Las criptomonedas son una clase de activos notoriamente volátil y, cada vez más, están sujetas a los caprichos y fantasías de Musk, cuya actividad en las redes sociales por sí sola puede cambiar o crear valor a una velocidad vertiginosa. Gran parte de los grandes movimientos de bitcoin de este año se remontan a Musk, y el token alcanzó un nuevo máximo histórico en marzo después de que reveló que la criptomoneda podría usarse para comprar vehículos Tesla, un movimiento muy esperado que se adelantó por primera vez cuando Tesla reveló que tenía invirtió US$1.500 millones en el controvertido activo y lo que muchos vieron como una señal de confianza que podría acercar a Bitcoin al uso generalizado. Ahora, muchas instituciones importantes están adoptando las criptomonedas después de años de vacilación, aunque solo sea para satisfacer la creciente demanda de los clientes. La decisión de Tesla de dejar de aceptar bitcoins, por razones medioambientales, sacó alrededor de US$300.000 millones del mercado de criptomonedas, aunque creó el apetito por criptos respetuosos con el medio ambiente como la moneda ADA de Cardano, que se disparó temporalmente para convertirse en la cuarta criptomoneda más valiosa.

Musk ha advertido repetidamente a la gente que “invierta con precaución”, describiendo los activos criptográficos como especulativos.

Seguir Leyendo

Actualidad

SpaceX pone en órbita 52 satélites más para su red de internet Starlink

El Falcon 9 también llevaba acoplado un satélite de radar Capella Synthetic Aperture (SAR) y otro Tyvak-0130.

Publicado

on

Foto: Reuters.

La compañía SpaceX lanzó al espacio este sábado desde Florida, Estados Unidos, el cohete reciclable Falcon 9 con una nueva tanda de 52 satélites para su red de internet Starlink, tras encontrar condiciones atmosféricas favorables para la misión.

Además de los satélites para suministrar internet de banda ancha, el cohete llevaba acoplado un satélite de radar Capella Synthetic Aperture (SAR) y otro Tyvak-0130, precisó SpaceX vía Twitter.

Según la estadounidense Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOOA), este último es “un nanosatélite de observación astronómica de espectro óptico”.

El lanzamiento se llevó a cabo a las 18.56 hora del este estadounidense desde el complejo 39 A de la Estación Espacial Kennedy, de Cabo Cañaveral, y ocho minutos y 30 segundos después la parte reutilizable completó su regreso para aterrizar con éxito en una plataforma flotante en el Atlántico.

El cohete reutilizable Falcon 9 de dos fases despegó con el paquete de satélites en la punta y luego regresó para posarse sobre la plataforma bautizada como “Of Course I Still Love You” (Por supuesto que todavía te amo).

Esto permite que SpaceX vuelva a utilizar las partes más caras del cohete, lo que a su vez reduce el costo del acceso al espacio, según indica su web.

El de hoy es el tercer cohete Falcon 9 lanzado en las últimas dos semanas, así como la decimoquinta misión de Falcon 9 en lo que va de 2021.

Desde 2010 ha habido al menos 116 lanzamientos de este cohete considerado un “caballo de batalla” de la compañía de Elon Musk, propietario también de los automóviles eléctricos Tesla, y socio de la NASA en el programa para enviar astronautas a la Estación Espacial Internacional en naves comerciales desde suelo estadounidense.

La idea de la compañía de Musk es colocar unos mil 584 satélites del programa Starlink en la órbita terrestre, unos 549 kilómetros por encima de la tierra, una distancia mucho menor que la habitual para estos dispositivos comerciales.

El pasado 4 de mayo la compañía aeroespacial lanzó desde Florida al espacio otra tanda de 60 satélites para su red de internet Starlink.

El programa Starlink ahora ofrece un servicio beta inicial tanto a nivel nacional como internacional y continuará expandiéndose hasta una cobertura casi global del mundo poblado en 2021, explica la web de SpaceX.



Con el envío masivo de satélites de la red Starlink, SpaceX se propone suministrar internet de alta velocidad, constante y “asequible” a usuarios de cualquier lugar del mundo a través de estos satélites que operarán en una órbita baja, lo que permitirá una mejor conexión y servicio.

El jueves pasado, el gigante tecnológico Google anunció haber alcanzado un acuerdo conjunto con Spacex para proporcionar datos, servicios en la nube y aplicaciones para clientes empresariales de Starlink en ubicaciones de todo el mundo a partir del año en curso.

Asimismo, SpaceX instalará estaciones terrestres dentro de los centros de datos de Google que se conectarán a los satélites Starlink, lo que permitirá servicios de internet rápidos y seguros a través de Google Cloud.

EFE

Seguir Leyendo
Publicidad
Publicidad

Destacado