El más reciente informe de Opensignal mostró que Tigo es la mejor red móvil del país, tras lograr seis de siete reconocimientos. Claro, por su parte, es la mejor en experiencia de cobertura 4G.
El duelo de los titanes de las telecomunicaciones ahora tuvo un nuevo ganador. Así se puede apreciar en el más reciente informe de Opensignal, en el que se muestra que de los 7 reconocimientos que se hace la agencia, Tigo se quedó con seis, mientras que Claro tan solo con 1.
El informe, que evalúa qué operador muestra la mejor experiencia móvil y en el que participan Claro, Movistar y Tigo, destacó que Tigo es el ganador en experiencia de video, de juegos móviles, de aplicaciones de voz, de descargas y de velocidad. Por su parte, Claro es el rey en materia de cobertura de 4G en el país.
Esta medición internacional es un referente en la industria, pues se mide el impacto real en el servicio y la percepción de los usuarios. “Esto no es tan complicado: ¿Cuál es el resultado de invertir cerca de $1 billón en tu operación cada año? ¿Por qué valió la pena prendar más de 2.300 en 2020? Fácil: tener la mejor red móvil de Colombia”, dijo Marcelo Cataldo, presidente de Tigo.
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El estudio de Opensignal analizó la experiencia de la red móvil de los tres operadores clave de Colombia: Claro, Movistar y Tigo, durante los 90 días que comienzan el 1 de marzo de 2021 y terminan el 29 de mayo de 2021.
Claro, por su parte, fue reconocido como el operador de telecomunicaciones con la Mejor Experiencia de Cobertura 4G en el país. Hoy, la empresa “tiene cobertura 4G en 1.088 municipios en los 32 departamentos de Colombia, el doble de su siguiente competidor y con sus tecnologías móviles está presente en el 99,6% del territorio nación”, dijeron.
Carlos Zenteno, presidente de Claro Colombia, celebró el reconocimiento y agregó que “esto es una muestra de los enormes esfuerzos que hemos hecho en inversión en los últimos 25 años en Colombia. Hoy decimos con orgullo a nuestros clientes que llegamos con cobertura de internet móvil de alta velocidad a todas las regiones del país, beneficiando a los colombianos con mayor capacidad y velocidad para conectarse desde sus teléfonos móviles”.
El premio de experiencia de cobertura 4G de Opensignal mide la potencia de la señal que los suscriptores móviles experimentan con la cobertura 4G en la red de un operador.