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Emprendedores

Tras digitalizar 3.000 restaurantes, Cluvi recibe US$2.5 millones

La compañía que ayuda a los restaurantes a crear menús inteligentes, ahora impulsará CluviPay, una solución de pagos.

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De izquierda a derecha: William García (CTO), Mario Barajas (CLO), Fabián Carrillo (CEO), Pedro Chaparro (Head Mobile) y Manuel Vanegas (COO). Foto: Cluvi.

 Cluvi, una startup colombiana que ofrece herramientas digitales para la atención al cliente en los restaurantes, entre ellos, menú inteligente en la mesa, sistema de domicilios propios y reservas recibió una inversión de US$2,5 millones de dólares en una ronda de inversión semilla.

Desde la compañía sostienen que generan un ahorro a los establecimientos gastronómicos de un 80% en costos digitales y aumentando su rentabilidad desde un 25%.

Con estos recursos buscarán el crecimiento de CluviPay, un innovador servicio que ya está cambiando la experiencia para ordenar y pagar desde las mesas de los restaurantes de Colombia y Latinoamérica.    

De la inyección de capital hiceron parte los fondos Cometa, Femsa Ventures, el brazo de Venture Capital de Femsa (la embotelladora más grande del mundo de Coca Cola); y ángeles inversionistas como Carolina García, cofundadora de Chiper, entre otros.

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En los últimos seis meses, este emprendimiento colombiano que inició operaciones en noviembre de 2020 y se consolidó en enero del 2021, ha gestionado más de 1 millón de reservas en más de 3.000 restaurantes de Colombia, Brasil, Perú, Salvador y Panamá, atendiendo a casi 2 millones de comensales mensualmente. 

Con este capital, la startup suma más de $10.250 millones recibidos en fondeo, que utilizará principalmente para impulsar la solución de Cluviplay. 

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De acuerdo con Fabián Carrillo, CEO de Cluvi, los US$2 millones serán destinados principalmente para potenciar esta nueva herramienta, que busca cambiar la experiencia de cómo se paga y se ordena desde las mesas de los más de 3.000 establecimientos gastronómicos de Colombia y Latinoamérica que actualmente están activos en la plataforma.

“Permitirá a los comensales pagar la cuenta directamente desde su celular, acceder a beneficios como descuentos y cashback (devolución de dinero), así como recibir una mejor atención en las mesas. Además, los usuarios tendrán la oportunidad de acumular puntos cada vez que consuman en un restaurante y cambiarlos por diferentes experiencias gastronómicas”, dijo.

A mayo de este año, Cluvi tiene un ritmo de crecimiento del 35% mensual, generando un aumento de la facturación superior al 1,300% frente a 2021. La compañía proyecta crecer un 500% en restaurantes activos en su plataforma al cierre del 2022, que registren ventas a diciembre por más de 50 millones de dólares.    

“Queremos seguir liderando el mercado de menús inteligentes en el continente. Con esta herramienta digital, no solo vamos a generar un mayor valor a los restaurantes para que disminuyan hasta en un 30% sus tiempos de operación, sino que también vamos a especializar aún más su servicio de atención cliente, mejorando la experiencia de los usuarios y transformando su dinámica de consumo gracias a la optimización de sus procesos”, resaltó Carrillo. 

Este capital además le permitirá a la startup ampliar su presencia internacional, pues próximamente ingresará al mercado mexicano con el propósito de digitalizar en los primeros tres meses a más de 600 restaurantes en Ciudad de México. Vale destacar, igualmente, que la compañía actualmente tiene operaciones en Brasil, Perú, Salvador, Panamá y Colombia.

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