La principal plataforma de centralización de catálogo, inventario, ventas y logística para comercio electrónico de la región aterriza en Colombia para comenzar a impulsar la transformación de las ventas online en el país. Hablamos en exclusiva con Diego León para conocer los detalles sobre los planes de Multivende en el país.
Multivende se instala oficialmente en Colombia con la llegada al país de su Country Manager, Diego León, consolidando así su operación, facturación y soporte local para sus clientes. La llegada al país se da en el marco del proceso de expansión de la empresa hacia el mercado colombiano, mexicano y a otros países de Latinoamérica.
Nombrado a principios de año, Diego es ingeniero comercial especializado en eCommerce y marketplaces, tiene experiencia previa en firmas como Cencosud y Dafiti, y una amplia trayectoria liderando procesos de transformación, desarrollo y crecimiento digital en la industria del eCommerce para reconocidas marcas. Durante varios años se desempeñó como Product Manager de Multivende y este año asume el rol de Country Manager para fortalecer la operación de la empresa en Colombia.
“Estamos muy felices de anunciar nuestra llegada oficial a Colombia, hemos estado trabajando en la construcción de un sólido ecosistema de integraciones para ayudar a los vendedores colombianos a enfrentar los desafíos de las ventas online, permitiéndoles integrar sus procesos de forma integral para optimizar y facilitar su operación diaria en el mundo digital, potenciar sus ventas y contribuir al crecimiento del sector en el país”, revela Diego.
Una compañía con sello internacional
Multivende nació en el 2017 en Santiago de Chile bajo la visión e iniciativa de su CEO Matías Barahona, actualmente la firma tiene presencia en Chile, Colombia, México, Perú y Argentina. Es una solución de integración para impulsar el eCommerce omnicanal en la región, ayudando a las empresas que venden online a centralizar y optimizar su operación.
Como plataforma de centralización, en Multivende las empresas pueden gestionar sus productos, stock, órdenes y el resto de sus actividades operativas para la venta en diversos marketplaces y tiendas online desde un solo lugar, impulsando de esa manera su profesionalización y escalabilidad.
Marcas como Grupo Pash (Patprimo, Seven Seven, Facol), Droguerías Cafam, Samsonite y otros vendedores de variadas categorías ya se encuentran manejando su operación de venta online a través de Multivende.
Sumado a eso, actualmente más de 7.000 marcas venden en canales online a través de Multivende y, en Colombia, los vendedores ya pueden integrarse con Mercado Libre, Linio, Dafiti, falabella.com así como con las principales plataformas de creación de tiendas online entre las que se encuentran Shopify, WooCommerce, VTEX, Adobe Commerce, Prestashop, Jumpseller y Mercado Shops.
“Ahora que ya estamos instalados, nuestro propósito es hacer uso de toda la experiencia que hemos venido adquiriendo a lo largo de estos años para contribuir a la transformación digital de las ventas online en el país desde la omnicanalidad”.
Otro punto muy interesante que recalca el Country Manager Diego León es la apuesta de Multivende por su ecosistema de integraciones. Para ellos el cliente siempre debe estar en el centro de la operación, y esa mirada aplica para los vendedores y toda la experiencia de compra que crean a través de la omnicanalidad y también aplica en el desarrollo de su plataforma.
“Es por eso por lo que, además de tener disponibles las integraciones con los principales canales de venta del país, nos enfocamos en fortalecer nuestro de programa de partners, donde diversas soluciones del entorno digital se complementan con Multivende para sumar valor a los vendedores y al cliente final”.