Gabriel Calderón, fundador y CEO de Tu Orden, dijo a Forbes que están trabajando con 700 domiciliarios y 1.500 restaurantes.
Tu Orden, una plataforma de domicilios de comida preparada que opera solo en Bogotá e Ibagué, buscará escalar este año a través de acuerdos que ha hecho con billeteras digitales como Movii, Nequi, Daviplata y Claropay, que le permite llegar a miles de usuarios a través de un botón de la plataforma en esas aplicaciones.
“Nuestra aplicación ha logrado más de 300.000 descargas y 800.000 usuarios han llegado a a través de las billeteras”, dijo a Forbes Gabriel Calderón, cofundador y CEO de Tu Orden, que trabaja con 1.500 restaurantes y 700 domiciliarios, de los cuales unos están contratados por nómina y otros reciben el pago del valor del domicilio.
Con su socio Edison Rodríguez, el CTO, Calderón fundó Tu Orden en 2020 luego de haber emprendido con La Lonchera, una cadena de sushi con la que tienen 15 restaurantes. Ambos decidieron terminar un contrato de exclusividad que tenían con Rappi, donde llegaron a tener ventas de $500 millones mensuales. Según Calderón, al terminar la exclusividad dejaron de aparecer en los primeros lugar y el restaurante en ocasiones aparecía cerrado, reduciendo sus ventas mensuales a $200 millones.
Desde sus orígenes se han financiado con un capital de US$250.000 que ha aportado La Lonchera y tienen otros US$250.000 deudas. Con un equipo administrativo de 20 personas, buscarán este año recaudar su primera ronda de inversión de US$1 millón.
Tu Orden todavía está lejos de ser un rival de plataformas como Rappi y Didi Food que operan en varias ciudades. Esta compañía considera que un obstáculo para crecer ha sido la dinámica de contratos de exclusividad.
“Hay 10.000 comercios que tienen exclusividades con otra plataforma”, agrega Calderón. “Es una barrera que tenemos por eso pusimos una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, como una que Rappi puso contra iFood en Brasil”.
Calderón dice que buscarán cerrar el 2023 haciendo entre 800.000 y 1 millón de órdenes al mes,c on 2.500 domiciliarios. “Para nosotros lo más importante de este ejercicio es el trabajo formal”, concluye.