Sandra Hinestroza es hoy la mujer negra de más alto perfil en el sector empresarial colombiano. Construyó desde el inicio una carrera en HP Inc. y hoy preside la operación de ese gigante tecnológico en el país. Aún así, dice, el racismo ha hecho parte de su trayectoria. La directora general de HP Colombia es una de las 100 Mujeres Poderosas de Forbes Colombia 2023.
Más allá de la conocida gama de computadoras e impresoras, HP es uno de los fabricantes tecnológicos que más factura en Colombia porque tiene además suscripciones que le están trayendo ingresos recurrentes y plataformas para asuntos como el trabajo híbrido.
“Nos estamos fijando fuertemente en la transición hacia consumir la tecnología como servicios, que es una tendencia que se ha acelerado en los últimos años”, dice la directora general de HP Inc. para Colombia, Sandra Hinestroza, en una entrevista con Forbes. “Es un modelo en el que pagas por lo que usas”.
Esta chocoana nacida en Quibdó es la mujer negra de más alto perfil en el sector empresarial colombiano. Con 25 años en la compañía, esta ingeniera de sistemas llegó a la dirección general hace poco más de un año. Se enteró de su ascenso en una videollamada desde una sala de juntas transparente en la oficina de HP en Bogotá, con lágrimas en los ojos y brincando en la silla. Pero tenía que mantenerlo en secreto.
“En ese momento me dicen cálmate porque nadie puede saber, tenemos que hacer un proceso antes de hacer el anuncio”, recuerda Hinestroza.
“Ahí sentí una recompensa de tantos años de compromiso, esfuerzo, trabajo, de muchos momentos maravillosos, de momentos difíciles. Esta es una empresa que se afilia mucho con mis valores, con comprometerse con un propósito mayor. Entras a ser responsable por lograr que ese propósito sea abrazado por toda la organización creando un espacio propicio para eso”.
Hinestroza explica que, aunque se ha ralentizado el crecimiento en ventas que se disparó durante la pandemia, con picos para el recambio de equipos, el mercado ahora es relativamente más grande que el que tenían antes de la pandemia. “Podemos decir que el mercado se expandió”, sostiene.
Resalta que algo que ha sorprendido es el negocio de videojuegos, con jugadores y creadores de contenido que requieren altas capacidades computacionales y las oportunidades que ha traído el mundo híbrido para los negocios.
“El mundo híbrido llegó para quedarse”, recalca Hinestroza. “Hay que habilitar a las personas para trabajar desde cualquier lugar. Todo eso requiere de equipos tecnológicos. El empleado lo exige como la experiencia que requiere para producir mejor. Tenemos que dar la misma oportunidad de participar en espacios laborales al que está virtual y al que está presencial, con posibilidades de que los dos mundos convivan de manera transparente”.
Así mismo, señala que están invirtiendo en llegar a más regiones del país y que la sostenibilidad se mantiene en el centro del negocio, con proyectos de reforestación en Putumayo y con equipos hechos con plástico reciclado.
Hinestroza sigue abogando, como lo venía haciendo desde hace muchos años, en contra del racismo. “Tenemos que trabajar fuertemente para seguir removiendo esas barreras con las que culturalmente crecimos y darnos la oportunidad con las nuevas generaciones a crear espacios más inclusivos”, concreta.
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