En el corazón de Decoded Technologies, Inc., se encuentra una inspiradora historia de resiliencia y ambición.
Los cofundadores, Ralph Acevedo y Héctor Marrero, comparten una visión de empoderar a empresas financieras a través de Cypher+, una plataforma personalizable diseñada para simplificar el compliance y transformar la eficiencia operativa. Desde sus humildes comienzos hasta su sociedad clave, Ralph y Héctor han desarrollado una solución que redefine el cumplimiento como un motor de crecimiento en lugar de una barrera.
Decoded Technologies comenzó hace más de una década cuando Ralph se dio cuenta de una brecha en el mercado de servicios financieros: la falta de soluciones de compliance personalizables, completas y adaptadas a las necesidades de los corredores-dealers, asesores de inversiones registrados y administradores de activos.
Creciendo con recursos limitados, Ralph aprendió de primera mano el valor del trabajo arduo y la importancia del apoyo comunitario, cualidades que se convirtieron en la base de la misión de Decoded. Siguió una carrera en finanzas y tecnología, desarrollando habilidades en la construcción de empresas desde cero y descubriendo que las necesidades de compliance en los servicios financieros eran desatendidas por soluciones genéricas.
Decoded Technologies
Reconociendo la necesidad de un socio que compartiera su visión y valores, Ralph se reconectó con Héctor Marrero, un talentoso profesional de tecnología con experiencia en comunicaciones, salud y otros campos.
El propio viaje de Hector, desde sus humildes orígenes hasta lograr el éxito en los EE. UU., trajo experiencias de vida compartidas con Ralph y un conjunto de habilidades complementarias que impulsarían a Decoded. Los dos amigos encontraron una alineación en su misión de crear un cambio significativo, no solo en la industria, sino también en las comunidades que los formaron.
Una plataforma construida para empresas financieras
Cypher+ surgió de su visión compartida de proporcionar a las empresas financieras una única plataforma para el compliance y las operaciones, empoderándolas para gestionar AML, KYC y la gestión de riesgos sin problemas, mientras permanecen adaptables a las demandas regulatorias.
Ralph y Héctor reconocieron que muchas instituciones financieras, especialmente las pequeñas y medianas empresas, asumían que las soluciones personalizadas de compliance eran inalcanzables debido a los costos o la complejidad técnica. Cypher+ rompe esta noción al ofrecer una solución todo-en-uno altamente adaptable que prioriza la flexibilidad y la transparencia.
Un enfoque centrado en el ser humano para la innovación
En Decoded Technologies, las relaciones con los clientes son asociaciones, construidas sobre un compromiso de entender los objetivos únicos de cada empresa. Cypher+ no es solo un producto de software; es una solución completamente personalizable que el equipo de Decoded adapta a las necesidades de cada cliente.
Este enfoque de asociación refleja los valores que Ralph y Héctor compartieron mucho antes de que Decoded fuera fundada: una dedicación a crear un cambio positivo a través de la experiencia compartida y el respeto mutuo. “Queríamos ofrecer a los clientes una forma de cumplir con los estándares de cumplimiento sin sacrificar la productividad o los costos operativos”, explica Ralph. “Y Cypher+ les da exactamente eso: tecnología accesible que convierte los requisitos regulatorios en procesos manejables”, complementa Héctor.
Servicio customer-centric y experiencia en la industria
Decoded Technologies ve cada relación con los clientes como una asociación, adaptando la plataforma Cypher+ para alinearse con los objetivos y flujos de trabajo específicos de cada empresa. Acevedo y Marrero aportan años de experiencia a Cypher+ en compliance financiero y tecnología, apoyados por un equipo dedicado que comprende las presiones y demandas únicas del sector financiero.
Al igual que las vidas de los fundadores, Decoded Technologies floreció gracias a una dinámica basada en la amistad primero, y en un vínculo genuino que Ralph y Héctor comparten. “Somos iguales y diferentes al mismo tiempo. Donde me falta a mí, Héctor entra, y viceversa. La sinergia que tenemos es sobresaliente”, reflexiona Ralph.
“Tener un negocio juntos es más que una sociedad; es una hermandad construida sobre el respeto y la confianza. Cada decisión que tomamos pone el ego en segundo plano; en Decoded Technologies, nos escuchamos y trabajamos juntos para lograr una visión conjunta. Lo mejor es que esta armonía vino de forma natural. Yo tengo el espíritu emprendedor, Héctor tiene la experiencia, y ambos queremos lo mismo: aprovechar la tecnología para ayudar a los demás y devolver algo a la comunidad”.
Devolver y empoderar a la comunidad
Para Ralph y Héctor, Decoded Technologies es más que un negocio. Habiendo surgido de comienzos desafiantes, ambos fundadores están comprometidos a devolver a la comunidad creando empleos y oportunidades significativas. Hoy en día, Decoded emplea a un equipo de más de 25 profesionales dedicados provenientes de diversos backgrounds, muchos de los cuales aportan experiencias y perspectivas compartidas.
Juntos, avanzan no solo en tecnología de compliance, sino también en gestión de carteras, mitigación de riesgos y eficiencia operativa, creando una solución integral para las empresas financieras. “Creemos en el poder del trabajo duro y la perseverancia. Ayudar a los clientes a navegar por el compliance mientras también creamos trayectorias profesionales para nuestros empleados completa un ciclo completo para nosotros”, dice Hector.
Un futuro inspirador
De cara al futuro, Ralph y Héctor planean expandir el alcance de Cypher+ a más empresas financieras a nivel mundial, demostrando que la tecnología avanzada para compliance, gestión de carteras, análisis de riesgos y eficiencia operativa puede ser accesible para empresas de cualquier tamaño.
“Nuestro objetivo es mostrar que las soluciones integrales de compliance financiero y gestión no son solo para los gigantes de la industria; las empresas de todos los tamaños pueden beneficiarse de los mismos altos estándares en compliance, gestión de riesgos y eficiencia operativa. Queremos que Cypher+ sea la solución preferida para las empresas que valoran tanto el crecimiento como la confianza regulatoria”.
A medida que Decoded Technologies continúa creciendo, su compromiso con la industria financiera y el empoderamiento de la comunidad permanece firme. Cypher+ representa no solo un avance en la tecnología de cumplimiento, sino también un testimonio de lo que es posible cuando la innovación está arraigada en la integridad, la resiliencia y una pasión por ayudar a otros a tener éxito.