Crecimiento MiPyMe: a toda máquina con Compensar

En el mundo empresarial, los desafíos son una constante que forjan a las empresas más fuertes. Un claro ejemplo de ello es Confecciones Grupo Alianza, una compañía familiar que, gracias a su perseverancia y oportunidades estratégicas, ha logrado superar momentos difíciles y alcanzar nuevas metas. Un factor clave en su crecimiento y consolidación ha sido el Programa Territorio Mi Pyme de Compensar, una iniciativa que ofrece herramientas y apoyo a pequeñas y medianas empresas para fomentar su desarrollo.

La compañía nació hace 16 años en un contexto familiar de esfuerzo. Karent Gaitán, gerente General de la empresa, recuerda sus primeros pasos en el negocio. “Mi mamá tenía una máquina de coser y una mesa de corte, y a pesar de las dificultades económicas que enfrentaban, me di cuenta de que podía hacer algo para apoyarlos”, comenta Karent, quien no dudó en involucrarse en el negocio familiar, al principio su hermana, Tatiana, dudó en sumarse, pero el espíritu emprendedor de Karent fue más fuerte y juntas formalizaron la empresa ante la Cámara de Comercio en 2008. Toda la familia contribuía, su papá hacía los repartos; su hermana, el tema comercial y su mama ya tenía el goodwill con clientes y ante las entidades financieras.

Hoy Confecciones Grupo Alianza ofrece un gran portafolio para la dotación de empresas, desde uniformes administrativos a lo operativo de sectores industriales, de salud, construcción, transporte y alimentos. Como protección de la cabeza, overoles, camisas, chaquetas, pantalones, calzado, y alianzas con trasportadoras para llegar a todo el país.

La transformación que vino con la pandemia

Como muchas pequeñas empresas, Confecciones Grupo Alianza también se enfrentó a desafíos mayúsculos en pandemia. La crisis económica, las deudas y la pérdida de algunos clientes que cayeron en procesos de insolvencia fueron momentos de gran dificultad. “Llegaron momentos en los que sentía que todo se venía abajo. Pensé en rendirme más de una vez”, confiesa Karent. Sin embargo, la resiliencia y la pasión por su trabajo prevalecieron. A medida que la pandemia avanzaba, la empresa empezó a buscar nuevos caminos para salir adelante.

Es en este contexto que Grupo Alianza encontró en el Programa Territorio Mi Pyme de Compensar, una herramienta invaluable para continuar su crecimiento. Karent comenta que al principio no comprendía bien cómo este programa podría ayudarles, ya que siempre había asociado a Compensar con servicios tradicionales como recreación y deporte. Sin embargo, cuando decidió indagar más a fondo, descubrió una serie de servicios y recursos que fueron clave para su empresa.

“Hace más o menos un año y medio, comenzamos a ver el verdadero potencial de Territorio Mi Pyme. No solo ofrecen apoyo en términos financieros, sino que también tienen programas de fortalecimiento empresarial que abarcan áreas como productividad, recursos humanos, y transformación digital”, explica Karent.

Llevando su negocio al siguiente nivel

Uno de los programas más destacados que Confecciones Grupo Alianza aprovechó de la iniciativa de Compensar fue el de Fábricas de Productividad, el cual les permitió contar con el apoyo de un consultor experto que los guiara en la optimización de procesos. “Esto nos permitió diagnosticar nuestros problemas y comenzar a solucionarlos. Nos ayudaron a identificar las áreas críticas en las que debíamos enfocarnos y, lo más importante, nos brindaron herramientas prácticas para mejorar”, afirma Karent.

Además, la empresa también participó en el programa Propulsor, que ofrece formación en recursos humanos para las pequeñas empresas. A través de este programa, la compañía pudo capacitar a su equipo en áreas clave como liderazgo y gestión, lo que resultó ser fundamental para mejorar la productividad y la moral de los empleados. “Mi equipo estuvo muy motivado con las capacitaciones que recibieron. Es una verdadera universidad a la que tienes acceso desde tu pantalla, con expertos que se preocupan por tu negocio”, asegura Karent.

Las ruedas de negocio: una oportunidad invaluable

Uno de los mayores éxitos que ha vivido Confecciones Grupo Alianza gracias a su vinculación con Compensar fue su participación en las ruedas de negocio, un espacio, en convenio con Propaís, que conecta a pequeñas empresas con grandes posibles aliados. Karent recuerda con emoción su experiencia en este evento. “Cuando escuchamos sobre las ruedas de negocios, no sabíamos muy bien qué esperar. Pero lo que sucedió fue que, gracias a una cita de último minuto, conocimos a una empresa del sector de alimentos que ha significado un antes y un después para nosotros”.

Las ruedas de negocios no solo fueron una excelente oportunidad para conectar con potenciales clientes, sino que también fueron una oportunidad de aprendizaje. “Nos prepararon muy bien para este tipo de encuentros. Recibimos formación sobre cómo presentar nuestra empresa de manera efectiva en 15 minutos, algo muy útil”, explica Karent.

Karent y su hermana, Tatiana, la gerente Comercial de la empresa, aceptaron una cita de último minuto con una empresa del sector de alimentos muy reconocía a nivel nacional. La persona allí les informó que, si bien no manejaba la dotación, le daría sus datos al área encargada para cuando se abriera la licitación. La rueda fue en octubre de 2023, y en enero los contactaron para participar.

Citaron a varios proveedores para analizar las muestras, las propuestas y avanzar en el proceso, tras seis meses, en agosto de 2024, cerraron un contrato que, las hermanas Gaitán catalogan como la mejor negociación en los 16 años que llevan de trayectoria.

“Cuando ya nos formalizan la notificación de que somos los nuevos proveedores, y que cerramos un contrato por dos años, nuestros ojos se llenaron de lágrimas. Recuerdo arrodillarme, abrir mis manos al cielo y decir ‘gracias, señor’, porque jamás pensé que en una rueda de negocios a la que llegamos débiles, sin ganas de continuar, en una cita de último minuto, fuera un día que marcó nuestra historia y representa un nuevo empezar”.

Aprovechando las herramientas para el futuro

Karent es consciente de que el camino hacia el éxito nunca es lineal, pero el apoyo recibido a través del Programa Territorio Mi Pyme ha sido fundamental para consolidar su empresa. Hoy, Confecciones Grupo Alianza no solo está más fuerte, sino que también tiene una visión clara para el futuro. “Lo que hemos aprendido es que no solo debemos concentrarnos en el crecimiento de nuestra empresa, sino también en el desarrollo de nuestros colaboradores y aliados. Por eso, uno de mis sueños es poder llevar la formación que hemos recibido a las más de 57 familias aliadas en sus talleres de confección, en llevar educación a tantas mujeres que, por falta de oportunidades, no pudieron terminar ni la primaria, que tengan educación en muchos temas para que mejoren sus ingresos y su calidad de vida”, expresa Karent.

Un llamado a otros empresarios

Finalmente, Karent hace un llamado a otros empresarios que puedan estar atravesando momentos difíciles. “Yo les diría a otros empresarios que, si tienen la oportunidad, aprovechen los programas de Compensar. Yo cometí muchos errores por no tener las herramientas adecuadas al principio. Con las oportunidades que ahora existen, los pequeños empresarios podemos evitar muchos tropiezos y aprovechar todo el potencial de nuestras empresas”.

El Programa Territorio Mi Pyme de Compensar no solo ha sido una herramienta de apoyo para Confecciones Grupo Alianza, sino que también ha sido un motor de cambio y crecimiento. La capacitación, los diagnósticos, las ruedas de negocios y el acompañamiento estratégico han permitido que la empresa no solo se recupere, sino que crezca.

Hoy, Confecciones Grupo Alianza mira al futuro con optimismo. Con el respaldo de programas como Territorio Mi Pyme, la empresa tiene las herramientas necesarias para seguir creciendo y expandiendo sus horizontes. Karent, con su espíritu emprendedor y su visión de transformación, sabe que los próximos 16 años están llenos de oportunidades por aprovechar, y que el camino hacia el éxito estará siempre marcado por el aprendizaje y la perseverancia.

“Si una pequeña empresa como la nuestra pudo llegar hasta aquí con esfuerzo, pasión y las herramientas adecuadas, cualquier emprendedor puede hacerlo. Lo importante es nunca rendirse y siempre estar dispuesto a aprender y crecer. Los hilos y las telas corren por sus venas, y así existen ferreterías, restaurantes, misceláneas, miles de personas como mi familia que, por el correr de todos los días, no tienen las herramientas para que su negocio se consolide y crezca. Uno se cansa en el camino porque no ve resultados. Como país tenemos lo más importante, las ganas, y ahora las herramientas que ofrece Territorio Mi Pyme de Compensar, ahí está la receta para impulsar la economía y seguir construyendo un gran país”, concluye Karent Gaitán.

Conozca más del programa Territorio MiPyme en: https://corporativo.compensar.com/productividad/asesoria-empresarial/territorio-mipyme