Renault Plan Rombo ha duplicado sus entregas en tres años y ya representa el 2% del mercado de vehículos nuevos en Colombia. Con presencia en 11 ciudades y un enfoque en educación financiera, el modelo de autofinanciamiento se consolida como alternativa real para miles de colombianos.
En un mercado cada vez más desafiante para el acceso a vehículos nuevos, Renault Plan Rombo se ha consolidado como una alternativa real para miles de colombianos que buscan independencia financiera y nuevas formas de financiación. El modelo de autofinanciamiento, aunque aún poco conocido en algunos sectores, ha ganado terreno y ya representa el 2% del mercado nacional, con cerca de 3.000 unidades vendidas al año mediante esta modalidad.
Detrás de este crecimiento, en el caso de Renault, está la gestión de María Vanessa García, Gerente General, y Yivi Chicaeme, Gerente Comercial de Renault Plan Rombo, quienes han liderado un proceso de evolución estratégica en cuatro frentes, expansión territorial, transformación digital, adaptación normativa y educación financiera.
“El modelo ha evolucionado de manera positiva en los últimos tres años. Hemos duplicado nuestras entregas y ampliado nuestra cobertura de cinco a 11 ciudades, incluyendo nuevas plazas como Sincelejo, Santa Marta y Cúcuta”, asegura María Vanessa García. Esta expansión no solo responde a una demanda creciente, sino a una estrategia clara de acercamiento a los nuevos perfiles de clientes que están migrando hacia modelos de financiación más flexibles y accesibles.
Uno de los grandes diferenciales de Plan Rombo ha sido su apuesta por la digitalización. “Transformamos la forma de llegar al cliente para que sea más ágil, transparente y confiable. Hoy nuestros canales digitales permiten a los usuarios conocer y gestionar sus planes con mayor facilidad”, explica García. Esta transición no solo ha mejorado la experiencia del cliente, sino que también ha optimizado los procesos internos del programa.
A este proceso se suma la capacidad de adaptación normativa que ha tenido el modelo, ajustando productos, procesos internos y alineando los planes a las necesidades actuales del consumidor colombiano. En palabras de Yivi Chicaeme, “el compromiso con la transparencia y el acompañamiento es parte de lo que nos ha permitido construir confianza con nuestros clientes”.
Otro pilar de la estrategia ha sido la educación financiera. Reconociendo que el autofinanciamiento sigue siendo desconocido para muchos, Renault Plan Rombo ha invertido en campañas pedagógicas que explican cómo funciona el modelo, sus ventajas y responsabilidades. “Solo a través del conocimiento podemos lograr que más personas accedan de forma segura a su vehículo propio”, afirma Chicaeme.
Actualmente, miles de personas han cumplido su objetivo de tener un carro nuevo gracias a este modelo. El respaldo no solo viene de la marca Renault, sino de una estructura administrativa y comercial madura y comprometida. “Contamos con una fuerza comercial sólida que es la cara frente al cliente y su compromiso ha sido clave para este crecimiento”, resalta la vocera.
Más allá de las cifras, lo que impulsa a Plan Rombo es un propósito claro, democratizar el acceso al vehículo y construir un sector automotor más sostenible, ético y accesible para todos. “Esto no se detiene”, concluye García. “Seguimos creciendo, escuchando a nuestros clientes y ampliando la cobertura para llegar a quienes sueñan con su primer carro”.
Con una combinación entre estrategia empresarial, innovación digital y educación financiera, Renault Plan Rombo se consolida como uno de los jugadores clave en la evolución del financiamiento automotor en Colombia.