Mesa ha sido antes líder en Colombia de IBM, Oracle y Avaya.
Salesforce, la firma estadounidense de software de gestión de relaciones con clientes (CRM), designó a Juan Manuel Mesa como su nuevo country manager para Colombia, una contratación con la que buscan fortalecer su presencia en el país.
Mesa, exejecutivo de IBM, Oracle y Avaya, cuenta con más de dos décadas de experiencia en el sector tecnológico. Es ingeniero electrónico de la Pontificia Universidad Javeriana, con un MBA de Thunderbird School of Global Management y el Tecnológico de Monterrey, además de estudios ejecutivos en Harvard y el MIT.
“Es un privilegio liderar a un equipo apasionado y diverso, con la visión de usar la tecnología como motor de transformación positiva en el país”, afirmó Mesa, en una publicación.
Según documentos a los que tuvo acceso Forbes, Salesforce facturó en Colombia $92.298 millones (unos 20 millones de dólares) durante 2024. A nivel global, la compañía reportó ingresos por US$37.900 millones en su año fiscal finalizado en enero de 2025, y proyecta entre US$40.500 y US$40.900 millones para el ejercicio 2026.
La compañía ha apostado fuertemente por la inteligencia artificial y la gestión de datos como motores de crecimiento, mientras refuerza su liderazgo en el sector CRM con soluciones en la nube que integran ventas, marketing, atención al cliente y comercio electrónico.
Salesforce abrió operaciones directas en Colombia en 2021 y desde entonces la compañía había sido liderada por Juanita Pardo, quien a principios de este año se fue ser la Chief Revenue Officer de la fintech Finkargo.