Inseguridad, pocos incentivos y dificultad en el uso del plástico son algunos de los mitos que existen alrededor de las tarjetas débito.
Aunque el 94% de los colombianos tiene acceso a servicios financieros, el efectivo sigue siendo el medio de pago más usado en el país, con el 78% de las transacciones. Expertos advierten que persisten mitos que frenan el uso de la tarjeta débito.
Entre los mitos más comunes está la creencia de que las tarjetas de débito no ofrecen protección contra el fraude. Sin embargo, estas cuentan con mecanismos de seguridad como el chip EMV, en algunos casos, y procesos de tokenización que reducen riesgos en compras físicas y digitales.
También se asume que carecen de beneficios, cuando en realidad muchas ofrecen descuentos, promociones y asistencia en casos de pérdida o robo. Otro error frecuente es pensar que solo funcionan en moneda local; en realidad son válidas a nivel global y convierten automáticamente divisas.
El desconocimiento se extiende al uso con billeteras digitales: las tarjetas débito pueden integrarse a pagos sin contacto a través del celular, con el mismo respaldo de seguridad. Asimismo, no están limitadas a quienes no acceden a crédito; muchos usuarios prefieren el débito para gastos cotidianos por el control inmediato de su dinero.
“Proteger cada transacción es proteger a las personas, sus decisiones y su bienestar financiero. Mientras ampliamos el acceso a pagos seguros, damos pasos firmes hacia una economía más transparente, formal e inclusiva”, señaló Federico Martínez, presidente de Mastercard para Colombia, Ecuador, Venezuela, Surinam y Guyana.
En conjunto, expertos destacan que la desmitificación del uso de la tarjeta débito resulta clave para avanzar hacia una economía más segura, formal e inclusiva.
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