Roblox agrega función de estimación de edad mientras crece controversia sobre seguridad infantil

Roblox, la popular plataforma de juegos que ha generado controversia y demandas en las últimas semanas debido a alegaciones de que representa una amenaza para la seguridad infantil, dijo el miércoles que está trabajando en nuevas iniciativas para proteger a los niños en línea, incluida una función de estimación de edad que limitará la comunicación entre menores y adultos.

Hechos clave

El director de seguridad de Roblox, Matt Kaufman, dijo en un comunicado de prensa el miércoles que la plataforma de juegos implementará su función de estimación de edad para todos los usuarios antes de fin de año, la cual mide la edad de un usuario mediante tecnología de estimación de edad facial, verificación de identidad y consentimiento parental.

A través de la función de estimación de edad, Roblox limitará la comunicación entre menores y adultos a menos que se conozcan en la vida real para “proporcionar a los usuarios acceso a características y contenido apropiados para su desarrollo”.

También el miércoles, Roblox anunció que se asociará con la Coalición Internacional de Clasificación por Edad (IARC, por sus siglas en inglés), un grupo de organizaciones que asignan clasificaciones de contenido a los videojuegos, para agregar clasificaciones similares basadas en la edad a sus diferentes experiencias de Roblox, algunas de las cuales han generado controversia por ser inapropiadas para los niños.

Los jugadores de Roblox con sede en los Estados Unidos verán clasificaciones de contenido asignadas por la Junta de Clasificación de Software de Entretenimiento (ESRB, por sus siglas en inglés), que asigna clasificaciones como “E” para todos, “T” para adolescentes y “M” para usuarios maduros o adultos.

Roblox ya usaba sus propias etiquetas de madurez de contenido para sus experiencias en el juego, pero Kaufman dijo que espera que la asociación con IARC “brinde a los padres de todo el mundo más claridad y confianza con respecto al contenido adecuado para su edad”.

¿Por qué Roblox enfrenta controversia sobre la seguridad infantil?

El escrutinio sobre la protección de los usuarios infantiles en Roblox ha aumentado en las últimas semanas, culminando con la demanda del estado de Luisiana contra la plataforma de juegos en agosto. La Fiscal General de Luisiana, Liz Murrill, alegó que la plataforma está “invadida por contenido dañino y depredadores de niños porque prioriza el crecimiento de usuarios, ingresos y ganancias sobre la seguridad infantil,” acusándola de carecer de suficientes protocolos de seguridad. Murrill citó algunas experiencias creadas por los usuarios en el juego, incluidas “Escape to Epstein Island, Diddy Party, y Public Bathroom Simulator Vibe.”

Roblox también enfrentó críticas de los usuarios en agosto debido a su prohibición de actividades “vigilantes”, incluida la prohibición de un usuario popular conocido como Schlep, quien a menudo se grababa atrapando depredadores en Roblox y confrontándolos con la policía. Roblox reconoció que los usuarios vigilantes eran “bien intencionados”, pero alegó que toman “acciones que son tanto inaceptables como crean un ambiente inseguro para los usuarios.”

Las políticas de seguridad infantil de Roblox han sido objeto de críticas durante mucho tiempo, y una investigación de Bloomberg en 2024 descubrió que la policía de los Estados Unidos había arrestado al menos a dos docenas de usuarios acusados de explotar a menores desde 2018. La investigación de Bloomberg incluyó entrevistas con casi dos docenas de empleados, incluido uno que dijo que su equipo recibe “demasiados” informes sobre seguridad infantil para que su equipo pueda abordarlos, aunque un portavoz de Roblox le dijo a Bloomberg que tiene una “fuerza de trabajo robusta” para las características de seguridad.

¿Qué características de seguridad tiene Roblox ya?

En su anuncio del miércoles, Kaufman afirmó que Roblox ya ha estado trabajando para mejorar sus protocolos de seguridad infantil, citando Roblox Sentinel, una herramienta impulsada por IA que lanzó este año y que, según dice, puede detectar signos tempranos de peligro infantil, así como mejoras impulsadas por IA en sus filtros de texto y voz. Kaufman también dijo que Roblox “supervisa proactivamente todo el chat de texto en la plataforma,” previene el intercambio de imágenes y bloquea a los usuarios menores de 13 años para que no accedan a chats privados o chat de voz.

Gran número

111.8 millones. Esa es la cantidad de usuarios activos diarios que Roblox dijo tener durante el segundo trimestre de 2025, el 36% de los cuales tenían menos de 13 años.

Este artículo fue publicado originalmente por Forbes US

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