Ana María Tobar es una de los 25 CIOs del año en Forbes. Al frente del equipo de tecnología de Colsubsidio, ha liderado proyectos con base tecnológica afines al propósito de la organización de cerrar brechas sociales.
Cómo ser la compañía más innovadora de Colombia? Ana María Tobar, CIO de Colsubsidio, tiene clara la fórmula: propósito, tecnología y personas. En tres años, la caja de compensación pasó de la posición número 26 del Ranking Nacional de Innovación de la ANDI en 2022, al puesto 11 en 2023, luego el 4 en 2024 y este año quedó en el primer lugar de la lista.
Para Tobar, la tecnología es un vehículo para transformar la vida de los colombianos; por ello, va anclada a una cultura organizacional cuyo norte es la innovación como eje estratégico y a un propósito firme de cerrar brechas sociales, proteger el medio ambiente y mejorar la calidad de vida de las personas.
A sus 68 años han conseguido ser la empresa más innovadora del país y una de las 20 marcas más queridas de los colombianos. “Esos resultados muestran que todos los que hacemos parte de Colsubsidio desarrollamos nuestro trabajo con el propósito claro de ser la empresa social de los colombianos”.
Tobar destaca que han liderado diversas iniciativas en el sector de salud y otras enfocadas en el bienestar de los colombianos; sin embargo, uno de sus proyectos bandera es la plataforma de pagos incluyentes – App Mi Colsubsidio. “Es un mecanismo que nos permite integrar lo financiero con lo social, a través de la incorporación de distintos productos de débito y crédito en la misma plataforma”.
Según detalló la CIO, el sistema está disponible para los más de 2 millones de afiliados, y cerca de un 40% de ellos ya tienen acceso y han empezado a usarla. A través de esta herramienta se ha podido entregar subsidios a personas que no tenían relación con el sistema financiero, favoreciendo la inclusión y educación en finanzas.
La experta entrega tres principios para el éxito de la estrategia tecnológica de las empresas: primero, la importancia de un propósito compartido que conecte a las personas y alinee la cultura con los objetivos de la empresa; segundo, la democratización de la tecnología, en especial de la inteligencia artificial, que debe tener un marco de gobierno centralizado pero con ejecución descentralizada y accesible para todo, y el tercero, la construcción de ambientes de confianza, garantizando un uso seguro y ético de la tecnología y priorizando la ciberseguridad.
“Estos reconocimientos que muestren que lo que hacemos en el día a día lo hacemos con el corazón, buscando cumplir ese propósito y contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los colombianos, nos llenan de orgullo a todos”.