El banco digital alcanzó 127 millones de clientes y aumentó sus ingresos a US$4.200 millones, impulsado por Brasil y México.
Nu, matriz del banco digital brasileño Nubank, fundado por el colombiano David Vélez, reportó un tercer trimestre de 2025 con resultados por encima de las expectativas, marcado por un crecimiento acelerado en clientes, crédito y rentabilidad.
La compañía cerró el periodo con 127 millones de clientes, tras sumar más de 4 millones de nuevas incorporaciones netas, y mantuvo una tasa de actividad superior al 83%.
Los ingresos avanzaron 39% interanual hasta US$4.200 millones, superando las previsiones del mercado de US$3.800 millones. La utilidad neta subió a US$783 millones, también un alza del 39% frente al año previo y por encima de los US$757 millones proyectados por analistas. En términos ajustados, las ganancias alcanzaron US$829 millones, un incremento del 38%.
El fundador y CEO, David Vélez, afirmó que la compañía mantiene una “sólida trayectoria de crecimiento” y que avanza en su objetivo de convertirse en una empresa AI-first, integrando modelos de inteligencia artificial para mejorar la operación y la experiencia del cliente.
La cartera de crédito totalizó US$30.400 millones, un crecimiento del 42% interanual. Las originaciones aumentaron 40% en términos de moneda constante. La morosidad entre 15 y 90 días cayó a 4,2%, una baja de 0,2 puntos porcentuales frente al año anterior y frente al trimestre previo. La morosidad mayor a 90 días se ubicó en 6,8%, inferior al 7,2% de hace un año, aunque ligeramente por encima del 6,6% del segundo trimestre, debido a factores estacionales.
Los ingresos netos por intereses crecieron 32% hasta US$2.300 millones, mientras que el margen neto por intereses (NIM) disminuyó cerca de un punto porcentual hasta 17,3%.
Los depósitos avanzaron hasta US$38.800 millones, impulsados por una mayor adopción de productos de ahorro. La razón préstamos-depósitos se mantuvo en 46%, lo que refleja una posición de liquidez cómoda para continuar la expansión crediticia sin presionar los costos de financiación.
El retorno sobre el patrimonio (ROE) alcanzó un récord de 31%, por encima del 30% del mismo trimestre del año anterior. La utilidad bruta llegó a US$1.810 millones, con una razón de eficiencia de 28%, muy inferior a los niveles tradicionales del sistema bancario.
La acción de Nu cerró la sesión con una caída de -3,55% hasta US$15,59, aunque repuntó más de 2% en operaciones posteriores tras conocerse los resultados.
Nubank afirmó que sus nuevas funciones basadas en inteligencia artificial, fortalecidas tras la adquisición de la firma Hyperplane en 2024, han permitido aumentar límites de tarjetas de crédito y mejorar el análisis de riesgo. Esto contribuyó al aumento en ingresos y ganancias, que superaron el promedio esperado por el mercado.
La compañía indicó que seguirá ampliando el uso de IA en sus operaciones para fortalecer la capacidad de retención y el crecimiento de su cartera en los próximos trimestres.
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