Offcorss cierra el año con 126 tiendas y la apertura de dos nuevas tiendas en el mercado internacional. Yanet Londoño, su presidenta, explica las claves de su crecimiento.
En la última edición Colombiamoda, solo una marca de moda infantil tuvo una pasarela fuera de serie, que sorprendió a los asistentes por su propuesta de color y multisensorial. La experiencia fue creada por Offcorss, la empresa colombiana de ropa para niños que aspira a cerrar el 2025 con $260.000 millones en ventas.
Forbes habló en exclusiva con Yanet Londoño, presidenta de la marca, sobre la estrategia de posicionamiento de Offcorss, sus avances en materia de sostenibilidad y su ruta hacia la transformación digital en diferentes niveles de la organización.
Londoño inició en el área financiera de la compañía y, en 23 años, ascendió a distintos puestos dentro de la organización hasta que asumió la presidencia en 2013. “Mi gran pasión es hacer realidad los sueños”, dice.
El sueño de la marca este año ha sido consolidar su expansión y posicionarme como líder en su categoría. Las cifras respaldan su crecimiento: en 2024 cerraron con ingresos superiores a los $239.000 millones y para 2025 anticipan llegar a más de $260.000 millones en ventas, con un aumento del 10%.
“No podemos decir que ya terminamos el año porque noviembre y diciembre, por la temporada, representan el 40% de las ventas del negocio”, indica Londoño.
Agrega que el plan de expansión de este año les permitió llegar a ciudades y municipios intermedios como Yopal, Jamundí, Buga, Cajicá, Zipaquirá, y cierran el 2025 con 126 tiendas en total. En territorio internacional, abrieron dos nuevas tiendas en República Dominicana.
De cara al 2026, un año que será desafiante para el tejido empresarial, asegura que su estrategia se centrará en no perder el foco. “Como compañía tenemos una premisa y es que no importa cómo esté el entorno, porque es cambiante, tienes que saber cómo pilotear el barco. Tenemos que adaptarnos a los tiempos y trabajar con ellos”.
Su plan de acción se enfocará en cinco frentes. El primero es fortalecer a su equipo de trabajo, brindándoles más herramientas para crecer y equilibrar su vida laboral y personal. El segundo es desarrollar un conocimiento todavía más profundo de su consumidor. El tercero es continuar la senda de expansión con la meta de abrir 25 tiendas en el 2026. El cuarto desafío es aumentar la productividad, y en ello será esencial su transformación tecnológica. Y finalmente, su quinto eje es la perdurabilidad del negocio.
Respecto a la expansión internacional, Londoño indica que esperan nuevas aperturas en Bolivia, República Dominicana, Puerto Rico, Guatemala, Salvador y Panamá, a través del modelo de franquicias.
¿Cuál es el secreto para crecer?
Con más de dos décadas en la compañía, Londoño destaca con entusiasmo que la cultura organizacional hace toda la diferencia. “Es tener personas que vibran con el ADN de la marca, que tienen esos valores de innovación y creativdad que permite que honremos el compromiso de Offcorss”. La ejecutiva lo define como inteligencia colectiva.
De ahí que para la organización sea relevante apalancar la sostenibilidad y el impacto social como principios estratégicos del negocio. En el componente social, este año buscan transformar la vida de más de 1.000 niños en condiciones vulnerables a través de distintas iniciativas. La marca, detalla Londoño, va a financiar intervenciones médicas reconstructivas de sonrisa, procesos terapeúticos para niños con condiciones del neurodesarrollo y cumplir sueños aplazados de los niños.
Asimismo, se une a Santiago Corazón y diversas fundaciones para actividades de novenas, regalos y acompañamiento mediante voluntariado a diferentes comunidades infantiles y en hospitales.
En lo ambiental, este año lograron reducir un 25% su huella de carbono y seguirán en esa ruta. Las acciones de sostenibilidad de la marca incluyen ahorros de agua, perdurabilidad de las prendas, autosuficiencia a través de paneles solares y medición de huella de carbono.
Como parte de su transformación tecnológica apuntan a implementar herramientas de inteligencia artificial para agilizar procesos en distintas áreas y que los colaboradores puedan dedicar más tiempo a la estrategia. Ejemplo de ello, este año en el área de mercadeo hicieron una primera exposición de la colección de fin de año al equipo comercial y de franquiciados en la que los modelos eran 3D, habilitado por inteligencia artificial.
“Hicimos hasta desfile virtual, donde mediante esta tecnología recreamos niños modelando las prendas de la colección de fin de año. Esto nos permite ágilmente hacer modificaciones sin tener que hacer un nuevo prototipo que luego tendría que desecharse”.
Londoño ya piensa en el 2026 y afirma que la compañía está lista para navegar en calma o marea.