Refácil, con presencia en todos los departamentos del país, le permite a los tenderos vender recargas de celular, servicios streaming, seguros, gestionar el pago de servicios públicos, recibir depósitos y más.
“Nuestra tecnología no puede estar al servicio de unos pocos”, dice Baudoin Pineda, fundador y CEO de Refácil, en entrevista con Forbes. Con esta frase, el emprendedor resume la filosofía bajo la que creó esta fintech que opera activamente en 30.000 en micro comercios -principalmente tiendas de barrio- de 700 municipios en los 32 departamentos del país.
Pineda, de 44 años, representa el perfil del emprendedor colombiano promedio. Durante muchos años estuvo probando suerte en diferentes industrias, a través de negocios que iban llegando a sus manos gracias al rebusque y el empuje. Llegó a Pereira después de terminar sus estudios del bachillerato y tras realizar diferentes trabajos encontró rentabilidad en un café internet.
En su momento, el negocio de rentar computadores con internet era ganador, y fue cuando Pineda entendió el potencial de los servicios digitales. En paralelo, como parte de su portafolio, vendía recargas de celular, que para la época eran tarjetas de raspa fácil. Así descubrió el que sería su próximo gran emprendimiento.
Muchas personas compraban recargas a celular, pero transportar las tarjetas era un problema de seguridad. Viendo esta oportunidad de mercado y evidenciando el declive de los café Internet, Pineda cambió sus computadores por una plataforma virtual de recargas para celular.
El negocio era sencillo, los tenderos depositaban la cantidad de dinero deseada a la empresa de Pineda en un corresponsal bancario y ese saldo se transformaba en recargas de celular para la venta. Hace más de cinco años ese negocio se convirtió en Refácil, una fintech con sede en Pereira, que además de seguir ofreciendo recargas para celular, añadió pines de plataformas streaming como Netflix, venta de seguros como el SOAT, retiros, depósitos, pagos -entre los que se encuentran los servicios públicos- y más.
Este empresario puso a disposición de los tenderos de Colombia una red de servicios y productos financieros y comerciales en su celular. Con Refácil Pay, su más reciente línea de negocio, está impactando a negocios más grandes como Skandia y ya alcanza alianzas con gran potencial, como la que le permite tener embebida su app en los datáfonos de Credibanco.
Refácil también está detrás de la tecnología que le permite a empresas de servicios públicos, aseguradoras y organizaciones con facturación recurrente gestionar el envío de facturas y recibir pagos directamente desde una conversación en WhatsApp, plataforma que tiene un 90% de penetración en Colombia.
De cara al futuro, Pineda proyecta una Colombia con servicios financieros democratizados, pagos embebidos en chatbots de inteligencia artificial y una red de productos que impulsarán el portafolio de las tiendas de barrio a nivel nacional.
Siga a Forbes Colombia desde Google News
Lea también: Este argentino renunció a Mercado Libre para emprender en Colombia, el resultado ha sido un éxito