Cuando Apple celebre su conferencia de desarrolladores, el gran atractivo será la esperada renovación de Siri, el asistente de IA que prometió mejorar hace dos años, pero no lo logró.

Cuando Apple celebre su conferencia de desarrolladores en su sede de Cupertino, California, este lunes, el gran atractivo será la esperada renovación de Siri, el asistente de IA que el fabricante del iPhone prometió mejorar hace dos años, pero no lo logró.

Siri debutó en 2011 y está disponible en la mayor parte de la base instalada de Apple, que asciende a 2.,500 millones de dispositivos. Sin embargo, cientos de millones de consumidores estuvieron interactuando con aplicaciones de OpenAI y Anthropic. En China y otros países, los consumidores recurren a agentes de IA (bots que pueden realizar tareas complejas en nombre de los usuarios) para gestionar sus agendas diarias y realizar tareas rutinarias.

Pero los analistas afirman que Apple aún posee una valiosa fuente de información sobre IA: los datos personales que se almacenan en cada iPhone (correos electrónicos, mensajes, citas del calendario y otra información dispersa por el sistema operativo y las aplicaciones). Estos datos podrían mejorar las respuestas de Siri y hacer que el asistente sea más útil y eficiente en la realización de tareas.

El reto de Apple reside en que dichos datos están bloqueados en sus sistemas operativos en nombre de la privacidad y la seguridad. Las aplicaciones de terceros no pueden leer datos entre sí, e incluso Apple no puede acceder a gran parte de ellos sin el permiso del usuario.

Su tarea consistirá en liberar el potencial de esos datos, tanto para sí misma como para los desarrolladores.

“Tienen que lograr que Siri funcione correctamente, pero Apple también tiene que establecer el marco para que sus desarrolladores puedan aprovechar la IA”, afirmó Patrick Moorhead, fundador de la consultora tecnológica Moor Insights & Strategy. “Suena un poco aburrido, pero la IA se basa en los datos, porque los datos son los que crean contexto y los que generan mejores resultados”.

Sin duda, Apple no fue penalizada por Wall Street por su enfoque de la IA. Sus acciones subieron cerca de un 50% en el último año, menos que el aumento de aproximadamente el 120% de Alphabet, la empresa matriz de Google, que se benefició del éxito de su modelo Gemini, pero también mejor que la caída del 7% de Microsoft en ese mismo periodo. Esa empresa sufrió las consecuencias de ser percibida como rezagada con respecto a las capacidades de rivales como Anthropic, en parte debido a los estrechos vínculos de Microsoft con OpenAI.

Desarrolladores esperan mejoras en Siri

Los cambios más visibles para este lunes probablemente serán la introducción de un modo de “chat” con Siri y una opción de “contexto personal” para compartir esos datos con el asistente, según Andrew Cornwall, analista sénior de la firma de investigación tecnológica Forrester.

Cornwall prevé que Apple permita a los desarrolladores integrar sus aplicaciones con Siri mediante lo que Apple denomina “extensiones” y que les permita elegir entre modelos de IA de OpenAI, Anthropic y Gemini de Google. Apple también podría introducir un nuevo método para aprovechar las capacidades de procesamiento de IA de sus chips personalizados, añadió Cornwall.

El punto en el que los analistas suelen coincidir es que es probable que Apple presente la IA no como una tecnología, sino como experiencias o funciones que sus clientes encontrarán útiles. Las encuestas reveló que el público estadounidense se muestra receloso ante la IA, y si bien los clientes de Apple en otros mercados importantes, como China, tienen una visión más positiva de la IA, Apple históricamente nunca ha adoptado la tecnología por el mero hecho de usarla.

Mientras que Nvidia y Microsoft han dedicado este año a intentar controlar OpenClaw, una tecnología que puede dirigir un ejército de agentes de IA en una computadora personal para acceder a los servicios en línea de un usuario y realizar tareas para usuarios empresariales, Ben Bajarin, director ejecutivo de la consultora tecnológica Creative Strategies, no espera que Apple siga su ejemplo por el momento.

Bajarin afirmó que no espera que Apple ponga mucho énfasis en tecnologías emergentes como OpenClaw, que aún presentan posibles problemas de seguridad.

“Es demasiado pronto para el consumidor”, dijo Bajarin. “Sinceramente, ni siquiera estoy seguro de que las empresas estén preparadas para esto en un contexto no controlado”.

Con información de Reuters