Más de 250.000 clientes provenientes de Itaú Colombia se integrarán a Banco de Bogotá en agosto, en una transición respaldada por tecnología y una amplia red de atención.
En agosto, más de 250.000 clientes provenientes de Itaú pasarán a ser clientes de Banco de Bogotá, en una de las incorporaciones más relevantes para la estrategia de crecimiento de la entidad en el segmento de banca personas. Más de 11.000 colaboradores estarán disponibles para acompañar el proceso y brindar atención durante la transición.
Tras meses de preparación humana, tecnológica y operativa, el Banco de Bogotá asegura estar listo para recibir y acompañar este grupo de nuevos clientes con una transición ágil y sencilla.
Desde su primer día en Banco de Bogotá, los nuevos clientes podrán activar sus canales digitales y consultar sus productos en la App Banca Móvil, reconocida como una de las mejores aplicaciones del sistema financiero colombiano.
Además, contarán con el respaldo de una entidad con 155 años de trayectoria y una red de atención con presencia en 1.034 municipios del país.
Los clientes también podrán acceder, sin costo, a más de 2.700 cajeros de los bancos del Grupo Aval, encontrar soluciones complementarias a través de Aval Fiduciaria y Aval Casa de Bolsa, y contar con presencia internacional mediante la sucursal en Miami y Banco de Bogotá Panamá.
“Esta es una de las apuestas más importantes de la entidad y hace parte de nuestra estrategia de crecimiento acelerado en la banca personas. Contamos con un equipo especialmente preparado para atenderlos y acompañarlos a través de todos nuestros canales. Estamos listos para recibirlos”, afirmó Juan Carlos Echeverry, presidente de Banco de Bogotá.
Información y canales oficiales Todos los detalles del proceso, las preguntas frecuentes y las actualizaciones estarán disponibles en: https://www.bancodebogota.com/bienvenida-cliente-itau
Información y canales oficiales:
- Línea de atención: (601) 382 0000.
- Red nacional de oficinas de Banco de Bogotá.
- Líneas oficiales de WhatsApp: 318 281 4679 y 317 654 6111.
Banco de Bogotá invita a consultar únicamente sus canales oficiales y recalca que nunca solicitará claves, códigos de seguridad, tokens, números completos de tarjetas, fechas de vencimiento ni información financiera confidencial mediante correos electrónicos, mensajes de texto, WhatsApp, llamadas no verificadas o enlaces externos.