El uso de plataformas de video, redes sociales y tecnología 5G modificó los patrones habituales de conexión durante los encuentros de la Selección.
Los partidos de la Selección Colombia durante el Mundial provocaron incrementos de hasta 30% en el consumo de internet y alteraron los horarios en los que habitualmente disminuye el tráfico de datos, de acuerdo con un análisis realizado por Claro Colombia durante las primeras semanas del torneo.
Las cifras corresponden a la infraestructura de Claro Colombia, empresa de telecomunicaciones que presta servicios móviles, de internet fijo y televisión en el país, y muestran el crecimiento de las transmisiones en línea, las redes sociales y el uso de tecnología 5G mientras se disputaban los encuentros.
Durante un día habitual, el tráfico móvil registrado por el operador alcanza cerca de 693 terabytes (TB) hacia las 9:00 de la noche. Sin embargo, durante el partido entre Colombia y Congo, disputado el 23 de junio, el consumo llegó a 825 TB en esa misma franja, un crecimiento de 19%.
El comportamiento también se observó al sumar los servicios fijos y móviles. Antes del inicio de los partidos, la red convergente registraba un tráfico promedio de 10,4 terabits por segundo (Tbps), mientras que durante los encuentros subió a 12,3 Tbps, lo que representó un incremento de 18,3%.
La demanda asociada a los canales tradicionales vistos mediante Claro TV+ llegó a aumentar más de 50%, con un máximo de 450 gigabits por segundo durante el partido contra Congo. La visualización de esos mismos canales mediante aplicaciones y páginas web, por su parte, se multiplicó más de tres veces.
“Los grandes eventos deportivos son hoy también grandes eventos digitales. Millones de personas se conectan simultáneamente para ver los partidos, interactuar en redes sociales y consumir contenidos relacionados”, señaló Hugo Salazar, director de Ingeniería de Claro Colombia.
Las ciudades que registraron mayores variaciones porcentuales en el tráfico móvil fueron Pasto, Pereira, Popayán, Armenia, Cartagena, Barranquilla y Medellín, donde los aumentos superaron 40%. En Bogotá, Manizales, Cali y Bucaramanga, el incremento estuvo por encima de 50%.
La curva diaria de consumo cambió según la hora de cada encuentro: los partidos disputados al mediodía y en la tarde elevaron hasta 26% el tráfico móvil frente a la hora anterior, mientras que los juegos nocturnos de Colombia produjeron un pico adicional de 17% y retrasaron cerca de dos horas, hasta la medianoche, la caída habitual de la demanda.
Las plataformas de video como Disney+, Paramount+, DGO, Claro TV+ y Win+ registraron incrementos de uso de hasta 45%. En el caso de Claro TV+ y Claro video, el consumo creció 104% durante los partidos de la Selección.
Asimismo, el número de dispositivos conectados a canales tradicionales mediante Claro TV+ pasó de aproximadamente 90.000 en un día normal a más de 232.000 durante el encuentro entre Colombia y Congo, un aumento de 158%.
El tráfico de video alcanzó sus niveles más altos durante el tiempo efectivo de juego, incluidos los tiempos suplementarios y las definiciones por penales. Durante los entretiempos y las pausas de hidratación, en cambio, el uso de plataformas de video cayó cerca de 40%, mientras el tráfico de redes sociales aumentó hasta 29%.
En las primeras semanas del campeonato, las redes sociales concentraron 46,67% del tráfico digital relacionado con el consumo de contenidos. Las plataformas de streaming representaron 26,41% y los servicios de mensajería alcanzaron 7,77%.
La tecnología 5G también aumentó su participación. En los partidos disputados durante la jornada laboral llegó a representar 23,5% del tráfico móvil, más de tres puntos porcentuales por encima de su participación habitual. En los encuentros nocturnos de Colombia alcanzó 21,5%.
Durante el tercer partido de la Selección, frente a Portugal, más de 62% del tráfico generado en un evento realizado en Vive Claro circuló mediante redes 5G. En algunas estaciones base, la participación de esta tecnología superó 90%.
“Mientras ven el partido, también interactúan, comentan, publican y comparten contenidos en tiempo real. Estos comportamientos redefinen la forma en que se planifica y opera la infraestructura digital del país”, concluyó Salazar.
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