Si bien el 97% de los adultos colombianos está bancarizada, el 73% de los pagos se hace con efectivo. ¿Qué hacer para cambiar esta situación?

El país ha venido registrando muy buenos indicadores en materia de inclusión financiera.

“En acceso, Colombia va muy bien. El último indicador de Banca de las Oportunidades señala que el 97% de la población adulta en Colombia está bancarizada. Es decir,solo nos falta 3% por bancarizar. Eso demuestra el trabajo bueno que hemos hecho sector público y sector privado en llevar esta pertinencia de los servicios financieros”.

Así lo planteó Edwin Zácipa, experto en temas fintech y fundador del Latam Fintech Hub, durante su intervención en el panel “Un futuro fintech Colombia ¿cómo vamos?” dentro de la programación del foro “Banca, Inversiones y Fintech” que organizó Forbes.

Sin embargo, en su análisis, Zácipa se mostró crítico sobre otros indicadores que ponen en evidencia qué obstáculos debe enfrentar el país para mejorar el acceso de la ciudadanía a servicios financieros.

De acuerdo con el experto, “aún prevalece el efectivo, aún la informalidad en los comercios es altísima y el gota a gota es la esclavitud del siglo XXI”. 

Desde esta perspectiva, los indicadores no son tan halagüeños. “Hoy el 73% de las transacciones, operaciones y movimientos de dinero en Colombia todavía se hace en efectivo. ¿Eso, qué quiere decir?  Si contrastamos estas dos cifras, vemos que las personas tienen acceso al sistema financiero, pero no están utilizando el sistema financiero”.

En su consideración es muy importante que el país mejore en esta combinación de factores: inclusión y uso. 

“Esos indicadores de uso nos van a traer luego crédito y esos indicadores de crédito nos van a traer bienestar y calidad financiera”, explicó.

Para analizar este fenómeno dijo que hay muchos factores: cultura, educación, regulación, impuestos, etc.

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Respecto de este último factor Zácipa aseguró que todavía existe la cultura entre la ciudadanía de mantenerse invisible para las autoridades como la Dian, porque consideran que ese es un costo exagerado para sus operaciones y eso explica buena parte de la informalidad.

El país también ha tenido otros avances. “Hay una agenda durante los últimos años que el sector público y el sector privado han tratado de coordinar para empezar a reducir el sobreuso del efectivo. Hay unos cambios en  los que hemos avanzado bastante y una de las cosas que yo más destacaría y que definitivamente es un logro del cierre de este periodo y es la adopción y la implementación de Bre-B”, finalizó.

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