"No recuerdo haber instado nunca a nadie a proporcionarme menos información", dice el jefe máximo de la plataforma, Adam Mosseri.
El máximo responsable de Instagram negó haber alentado a los empleados o tener conocimiento de una política empresarial destinada a ocultar información negativa al público, al declarar el martes en un juicio sobre si Meta Platforms diseñó Instagram y Facebook para generar adicción en los niños sin tener debidamente en cuenta su seguridad.
Adam Mosseri, quien dirige Instagram desde 2018, es un testigo clave en la demanda presentada por 29 estados de EU, en lo que los expertos consideran la mayor prueba legal hasta la fecha sobre los efectos de las redes sociales en los usuarios jóvenes.
Cuatro de los estados —California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey— han acusado a Meta de diseñar sus plataformas para enganchar a los usuarios jóvenes, alimentando la ansiedad, la depresión e incluso el suicidio, al tiempo que engañaban a los consumidores sobre su seguridad.
Los 29 estados sostienen que Meta infringió la ley federal al recopilar y utilizar indebidamente datos personales de menores de 13 años mientras estos utilizaban sus plataformas. Los estados han indicado que podrían reclamar cerca de 200,000 millones de dólares en sanciones civiles.
En el cuarto día del juicio, Mosseri rechazó la insinuación de Jason Slothouber, abogado de Colorado, de que él estaba al tanto de una supuesta política de Meta según la cual los abogados revisaban las presentaciones internas para eliminar información de ellas o protegerlo de posibles problemas.
Mosseri afirmó que, para el público, es importante que cualquier información de Instagram sobre la seguridad de los niños sea de alta calidad y esté respaldada por expertos.
“No intento animar a mi equipo a ocultar nada”, declaró Mosseri. “Quiero entender cómo funcionan las cosas. No recuerdo haber instado nunca a nadie a proporcionarme menos información”.
Mosseri también señaló que Instagram extremó las precauciones con las investigaciones delicadas tras la filtración, en 2021, de los llamados “Archivos de Facebook” por parte de Frances Haugen; esta denunciante sostuvo que Meta sabía que sus productos no eran seguros para los niños, pero no tomó medidas para priorizar la obtención de mayores beneficios. Meta restringió el acceso a las investigaciones sensibles sobre adolescentes a un único equipo, indicó Mosseri.
Este artículo se publicó originalmente en Forbes México.
Lea también: Estos son los Forbes 30 Under 30 de Colombia 2026