La compañía inició la venta de su nueva línea de dispositivos en su tienda insignia de la Quinta Avenida en Manhattan, escenario que marcó la primera aparición pública de su nuevo director ejecutivo tras suceder a Tim Cook.
La tienda de Apple en la Quinta Avenida de Nueva York inició la venta oficial de los modelos iPhone 18 Pro y Pro Max, jornada en la que se produjo la primera aparición pública de John Ternus como director ejecutivo durante la apertura de puertas del establecimiento.
Ternus, quien asumió la dirección de la compañía a inicios de mes en reemplazo de Tim Cook, dio continuidad a la costumbre institucional de recibir a los primeros compradores en el punto de venta inaugurado por Steve Jobs en mayo de 2006.
Estrategia visual y comportamiento de los consumidores
La estructura exterior de cristal del punto de venta fue adaptada con elementos gráficos en tono Burgundy (borgoña), color de presentación de la nueva línea Pro, cuyos precios base se situaron en US$1.199 para el iPhone 18 Pro y US$1.299 para la versión Pro Max.
En la concentración de usuarios frente a Central Park, Leo Friedman, estudiante de 20 años de la Universidad de Nueva York, asistió con prendas a juego con el producto y señaló: “Conseguí esta camisa específicamente para este evento. Voy a comprar el iPhone borgoña, así que quería que combinara cuando lo reciba”. Sobre sus hábitos de compra en los lanzamientos de la marca, Friedman agregó: “El año pasado compré el plateado, así que usé camisa blanca. Siempre quise alguna variante de rojo, así que este año es especialmente emocionante”.
Gestión en punto de venta y dinámicas de atención
En la cabecera de la fila se ubicó Harry Sun, estudiante de origen chino radicado en Nueva Jersey, quien permaneció en el sitio desde la noche anterior. Respecto a la espera a las afueras del establecimiento, Sun explicó: “La noche estuvo bien en comparación con el año pasado, aunque hoy hace más frío y por eso llevo mi chaqueta”.
Tras ingresar a las instalaciones, el usuario sostuvo un diálogo breve con Ternus para obtener la firma del ejecutivo en sus artículos de colección. Luego de concretar la compra del iPhone 18 Pro Max, Sun afirmó: “Le conté la historia de mis visitas a las tiendas y se quedó bastante sorprendido conmigo”. Durante la jornada, la interacción del directivo con los asistentes incluyó la firma de empaques de los dispositivos, requerimiento que motivó la intervención del personal de seguridad para reubicar al ejecutivo en un espacio delimitado del salón comercial subterráneo.
Proyección de mercado y segmento plegable
Paralelamente al inicio de ventas de la serie Pro, la atención del mercado se proyecta hacia la comercialización del iPhone Duo, dispositivo que marcará la entrada de la compañía en el segmento de teléfonos plegables con un precio estimado cercano a los US$2.000. Sobre la llegada de este equipo, prevista para el próximo mes, Friedman concluyó: “Volveré por el Duo; estoy muy emocionado con su nuevo diseño”, mientras que otros compradores manifestaron reservas frente al nivel de precio fijado para la nueva referencia.
Con información de EFE
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