El 58% de los usuarios reportaron problemas con la aplicación del reproductor de música en streaming, mientras que otro 21% reportó problemas al intentar reproducir audio en streaming.
Cientos de miles de usuarios de Spotify reportaron problemas con la aplicación de transmisión de música el martes por la mañana, según datos de Downdetector, incluyendo errores al iniciar sesión y al buscar música.
Datos clave
Los informes de interrupciones del servicio de Spotify comenzaron a aumentar alrededor de las 9:45 am EDT del martes, antes de alcanzar un pico alrededor de las 10:41 am.
Downdetector ha recibido ya más de 200.000 informes en todo el mundo, incluidos más de 100.000 solo de Estados Unidos, hasta las 11:15 de la mañana (hora del este de EE. UU.), según declaró Luke Kehoe, analista principal de Ookla, la empresa propietaria de Downdetector, a Forbes en un comunicado.
Según Kehoe, se recibieron informes de 173 países, y la mayoría (alrededor del 46%, según datos proporcionados por Downdetector) procedían de Estados Unidos, incluyendo a “todos los principales proveedores de banda ancha móvil y doméstica”.
“Somos conscientes de algunos problemas y los estamos investigando”, dijo Spotify en su página oficial de actualización de estado, aunque la naturaleza del problema aún no está clara.
La mayoría de los usuarios (alrededor del 58% a las 11:15 am EDT) reportaron problemas con la aplicación del reproductor de música en streaming, mientras que otro 21% reportó problemas al intentar reproducir audio en streaming.
Esta es una noticia de última hora y se actualizará.
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