La aplicación se está convirtiendo, en muy poco tiempo, en un fenómeno masivo de consumo.

Según nuevos datos, Muse, el agente de inteligencia artificial personal de Meta, ha alcanzado los 5 millones de descargas en 22 días, superando a los asistentes de IA rivales y consolidando al gigante de las redes sociales como líder inicial en agentes personales para el consumidor, lo que permitirá a Meta obtener miles de millones de dólares en nuevas tarifas de suscripción y transacciones.

Datos clave

  • Según datos de Sensor Tower, una empresa de inteligencia de mercado, Muse ha acumulado más de 5 millones de descargas en Estados Unidos desde su lanzamiento el 8 de septiembre, cuando inmediatamente se posicionó en la cima de las listas de la App Store de Apple en EE. UU.
  • Este logro la sitúa muy por delante de ChatGPT de OpenAI, Grok de X y Claude de Anthropic (que alcanzaron los 5 millones de descargas en EE. UU. en 56, 103 y 492 días, respectivamente) y la convierte en una de las únicas 23 aplicaciones que han alcanzado los 5 millones de descargas en los 22 días posteriores a su lanzamiento, según Sensor Tower.
  • Los datos de la empresa muestran que Meta trabajó horas extras para impulsar a Muse por delante de sus competidores con una agresiva campaña publicitaria que destinó hasta el 50% del inventario diario de anuncios propios de Meta a la aplicación y la posicionó entre las 15 principales marcas estadounidenses por impresiones publicitarias la semana pasada.
  • El éxito de Muse supone una gran ventaja para Meta, que estaba lidiando con el peso de su enorme gasto en infraestructura de IA: la compañía prevé entre US $130.000 y US $145.000 millones en gastos de capital este año, principalmente en IA, lo que asustó a los inversores a principios de año.
  • Pero el éxito a corto plazo de Muse, que puede costar a los usuarios hasta US $100 al mes, proporciona pruebas concretas de que Meta puede generar ingresos por suscripción inmediatos y sienta las bases para otras fuentes de ingresos recurrentes.

UN DATO SORPRENDENTE

De las 23 aplicaciones que superaron los 5 millones de descargas en EE. UU. en 22 días, aproximadamente el 85 % eran juegos para móviles, como Fortnite, Pokémon GO y Candy Crush. Solo tres aplicaciones de la lista no son de juegos: Disney+, HBO Max y Threads, que recibieron aproximadamente 20 millones, 18 millones y 14 millones de descargas en el mismo periodo, respectivamente, según Sensor Tower.

QUÉ TENER EN CUENTA

El asistente de IA cuenta con una versión gratuita para uso diario, pero ofrece dos suscripciones de pago para usuarios avanzados: US $20 al mes para quienes necesitan mayores límites de uso para tareas y automatizaciones en segundo plano, y US $100 al mes para quienes realizan tareas constantemente. Meta también ha indicado que planea monetizar Muse, en parte, mediante pequeñas comisiones por afiliación cuando Muse realiza compras, reservas o transacciones financieras en nombre del usuario. Además, Meta puede monetizar su ecosistema empresarial cobrando a otras empresas tarifas por acción para integrar Muse con plataformas de productividad empresarial como Zoom, Intuit y Slack.

GRAN NÚMERO

US $28.500 millones. Esa es la cantidad que Muse podría generar para Meta para el año 2030, según el Wall Street Journal .

LA OTRA CARA

Los escépticos y analistas tecnológicos han expresado dudas sobre la sostenibilidad de la popularidad inicial de Muse. Jason Aten, columnista tecnológico de la revista Inc., argumentó que las rápidas descargas se deben a la curiosidad y que la fascinación inicial de los consumidores podría disminuir a medida que surjan dificultades de uso . Business of Apps, una plataforma de datos del sector, afirmó que Muse podría seguir el camino de Alexa de Amazon, señalando que, si bien los gigantes tecnológicos esperan que los usuarios adopten la IA para las compras y el comercio electrónico, los consumidores suelen optar por usos sencillos y no monetizables.

Analistas de mercado que escriben para Seeking Alpha indicaron que el revuelo inicial podría deberse a que Meta bombardea a sus miles de millones de usuarios de redes sociales con enlaces, y no a usuarios que se conviertan en suscriptores de pago o usuarios activos recurrentes.

Antecedentes clave

Meta lanzó Muse a principios de este mes como un asistente de IA autónomo que puede reservar viajes, enviar correos electrónicos y administrar dispositivos domésticos conectados. El multimillonario CEO de la compañía, Mark Zuckerberg, describió Muse como un paso hacia la entrega de “superinteligencia personal” en todas las plataformas de Meta. El lanzamiento del producto se produce en medio del cambio estratégico más amplio de Meta hacia las suscripciones de software de alto margen y el comercio con agentes, pero también ha atraído el escrutinio de analistas y competidores corporativos por la privacidad de los datos, la retención de usuarios y las dificultades de rastreo web.

La semana pasada, Amazon bloqueó a Muse para que no pudiera realizar compras ni navegar en Amazon.com, alegando navegación automatizada no autorizada y riesgos de seguridad. El martes, OpenAI lanzó Dots , su aplicación de agente de IA “siempre activo”, como un competidor directo de Muse.

Las acciones de Meta

Las acciones de Meta se han disparado cerca de un 30% antes del lanzamiento de Muse, y la compañía se acerca a alcanzar una capitalización de mercado de US $2 billones, lo que la situaría entre los pocos gigantes tecnológicos (incluidos Apple, Microsoft, Nvidia y Alphabet) que han logrado este hito. Las acciones de Meta cotizaban a US $578,54 el 1 de septiembre, subieron a US $613,48 el día del lanzamiento de Muse y alcanzaron los US $731,61 el miércoles, un aumento del 27,8% desde principios de mes.

VALORACIÓN DE FORBES

Zuckerberg, propietario de aproximadamente el 13% de Meta, ha visto aumentar su fortuna personal a la par que el precio de las acciones de la compañía. El patrimonio neto de Zuckerberg se situaba en unos US $203.000 millones el 7 de septiembre, el día anterior al lanzamiento de Muse, y ahora se estima que su fortuna asciende a US $250.200 millones, lo que lo convierte en la sexta persona más rica del mundo.

Este artículo se publicó originalmente en Forbes US.

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