El nuevo presidente de Coca-Cola FEMSA Colombia habla sobre las inversiones que realiza la compañía para fortalecer y ampliar su operación en el país, las cuales ya alcanzan cerca de USD 500 millones, y sobre su compromiso con las comunidades afectadas por el terremoto del pasado 10 de agosto.
Andrés Mauricio Torres asumió la presidencia de Coca-Cola FEMSA Colombia en agosto de 2026, con el compromiso de contribuir al desarrollo económico y social de los territorios.
La compañía es la embotelladora de productos Coca-Cola más grande del mundo por volumen de ventas. Llega a más de 53 millones de consumidores con 7 categorías y 15 marcas, entre ellas Coca-Cola, Del Valle y la emblemática Kola Román.
En esta conversación, Andrés comparte su visión sobre el crecimiento de la operación, las inversiones, la generación de oportunidades y el compromiso con las comunidades.
¿Qué mensaje le envía al país al asumir la presidencia?
Colombia es un país extraordinario por el talento, la creatividad y el espíritu emprendedor de su gente. Asumir la presidencia de Coca-Cola FEMSA Colombia es una oportunidad para contribuir al desarrollo de un país en el que creemos profundamente y donde, como Sistema Coca-Cola, estamos próximos a cumplir 100 años de presencia, construyendo relaciones de confianza y creciendo junto a generaciones de colombianos.
Nuestra apuesta es seguir invirtiendo, innovando y creciendo de la mano de Colombia. Creemos en su presente y en su potencial. Asumo este reto con gratitud y el compromiso de honrar lo construido por nuestros colaboradores, fortalecer nuestras capacidades, desarrollar talento y generar oportunidades en los territorios.
¿Cuánto ha invertido la compañía y qué significa esa apuesta?
Hemos invertido cerca de USD 500 millones en los últimos 5 años, reflejo de nuestra confianza en Colombia. Fortalecimos la producción en Barranquilla y Bucaramanga, abrimos un centro de distribución en Funza y renovamos capacidades en Ibagué. Estas inversiones modernizan la operación y dinamizan las economías locales.
¿Qué huella deja la compañía en el empleo y en la economía local?
Tenemos siete plantas y 24 centros de distribución, con más de 10.000 colaboradores directos e indirectos. Además, trabajamos con más de 480.000 tiendas y pequeños comercios. Buscamos fortalecer las capacidades de los tenderos y acompañar el crecimiento de sus negocios.
La inclusión también parece una prioridad. ¿Cómo la entiende desde su liderazgo?
Las mujeres representan el 30% de nuestra plantilla y ocupan el 37% de las posiciones de liderazgo. Contamos con 43 personas con discapacidad en la compañía y trabajamos para eliminar barreras, ofrecer oportunidades de desarrollo y construir espacios donde todos puedan aportar y crecer.
¿Cómo avanza la compañía en la digitalización y nuevas capacidades comerciales?
Estamos viviendo una transformación profunda de nuestro modelo comercial. Nuestra ambición es evolucionar hacia un ecosistema omnicanal que conecte marcas, clientes y consumidores de manera cada vez más inteligente y personalizada.
Juntos+ es el corazón de esta transformación: integra tecnología, inteligencia artificial, analítica y fuerza de ventas. En Colombia, el 93% de nuestros clientes registrados compra a través de esta plataforma. Así facilitamos sus pedidos, anticipamos necesidades y fortalecemos las relaciones comerciales.
¿Cómo se relaciona la compañía con las comunidades?
A través de MARRCO, nuestro modelo de relacionamiento comunitario, escuchamos a nuestros vecinos y construimos proyectos conjuntos. En Barranquilla, los Clubes de Tejedoras fortalecen a más de 215 mujeres y las Huertas Comunitarias benefician a 100 hogares.
¿Cómo se refleja el compromiso ambiental?
Proyectos como Agua por el Futuro ha contribuido a proteger 1.590 hectáreas de páramo y ecosistemas altoandinos. Con Agua Viva llevamos filtros a 510 familias de La Calera. Además, nuestra planta de Tocancipá cuenta con el mejor indicador de consumo de agua por litro de bebida producida de todo el Sistema Coca-Cola.
Nuestras plantas operan con energía 100% limpia, aprovechan todos sus residuos y hemos sembrado más de 111.000 árboles desde 2014.
¿Cómo ha respondido la compañía al terremoto?
Destinamos cerca de USD 1 millón y entregamos más de 180.000 litros de bebidas para hidratación. Con aliados distribuimos 30.000 comidas calientes y kits de higiene y agua potable para 4.000 personas, además de participar en las caravanas solidarias y movilizar ayuda humanitaria.
¿Qué viene ahora en la etapa de reconstrucción?
“Juntos Podemos +” es un plan de USD 3 millones para apoyar a más de 1.000 tenderos y reconstruir cerca de 150 comercios en Valle del Cauca, Eje Cafetero y Chocó. También contempla sistemas de agua segura en 34 escuelas y USD 250.000, junto con la CAF, para priorizar la recuperación de instituciones educativas en Chocó.