Cómo Camila Orrego se convirtió en la empresaria del maquillaje viral con Trendy

Las figuritas de Disney, Nickelodeon y el tono rosa protagonizan la oficina de la fundadora de la marca de maquillaje que se hace viral constantemente en Colombia. Camila Orrego heredó la visión comercial de su padre y hoy dirige Trendy Shop, una empresa colombiana con el propósito de ser accesible para todos y democratizar los productos de cuidado facial y maquillaje.

“Yo he vendido toda mi vida. Desde que tengo 8 años vendo dulces”, comenta Camila durante una entrevista con Forbes, desde las oficinas rosa de Trendy, en plena zona industrial de Bogotá. Cuando tenía apenas 20 años, en 2015, y a pocos meses de culminar la carrera de administración de empresas, la creadora de Trendy empezó a vender maquillaje.

En aquella época, Camila arriesgó capital comprando mercancía a través de Aliexpress, una plataforma que en aquel entonces no era reconocida o completamente confiable, pero valió la pena. Esto significó la apertura de un largo camino; luego de ensayar con varios productos, encontró que los más vendidos fueron brillos labiales, una línea que hasta el día de hoy es una de las más fuertes de la marca.

Así fue como nació Trendy, una empresa nativa digital que ha llevado su viralidad a los puntos físicos. Con los años, la intuición comercial hizo lo suyo; Camila empezó a vender productos fabricados en China y en Colombia bajo la marca Trendy. A medida que la compañía creció, la demanda aumentó y la emprendedora, ya convertida en empresaria, tuvo que dar inicio a la importación de todos los productos terminados desde China, porque los proveedores nacionales no podían suplir la cantidad de demanda de Trendy.

En la era digital, ser un CEO creator agrega valor y afinidad para las marcas. El poder de ser orgánico puede llevar a una empresa a la cima. Camila decidió grabarse desde el inicio y con el tiempo los compradores y distribuidores se volvieron sus fans, por consiguiente, se convirtieron en fans de Trendy.

Actualmente, Trendy acumula más de 1,6 millones de seguidores en Instagram y más de 911.000 en TikTok. Y, aunque en principio era Camila quien grababa y editaba los videos, 10 años después ya hay una estrategia de contenidos con más rostros del equipo que mantienen la esencia de un “behind de scenes” de la empresa que se sigue sintiendo muy cercana a sus compradores, pero el referente de Trendy sigue siendo su fundadora.

Las reseñas de maquillaje se han tomado las redes sociales en Colombia y el mundo, y Trendy hace parte de ese ecosistema orgánico. Según explica Camila, apenas a finales de 2025 se empezó a estructurar una estrategia de influencer marketing; todo el contenido sobre opiniones y pruebas de maquillaje de Trendy creado por usuarias y usuarios es orgánico.

Hoy la compañía colombiana tiene más de 30 puntos de venta a nivel nacional, y llega a México, Chile y Perú a través de Miniso. “Ha sido muy enriquecedor entender qué ha querido el mercado colombiano”, dice Camila. Para ella, llevar la experiencia de probar el maquillaje a los puntos de venta es sumamente importante y acompaña la estrategia de ventas por completo. “Hemos transformado el retail”, complementa que actualmente el mercado ha pedido más especialización y Trendy “ha sido pionero en esa capacidad instalada”.

De acuerdo con datos entregados por Euromonitor a Forbes, el mercado del maquillaje en Colombia fue de US$343,9 millones, una cifra que creció 14,5% respecto al año anterior. El ritmo de crecimiento en el país está, incluso, por encima de América Latina, donde este mercado registró US$6.770,4 millones en el mismo año con un crecimiento de 11,7%. (Ver gráfico)

Según la información disponible en la Superintendencia de Sociedades, al cierre del 2024 (el dato más reciente), los ingresos de Trendy Shop fueron de más de $90.370 millones, mientras que en 2023 las ventas alcanzaron $73.674 millones, un crecimiento de 22,7% que vislumbra un 2025 incluso mejor que los años anteriores.

Innovar cuando todo está inventado

En diciembre de 2025, Trendy rompió sus propios estándares de ventas con el Calendario de Adviento edición Nick 90s; el excepcional modelo de 18 productos de edición limitada protagonizado por los Rugrats, Hey Arnold y otros personajes de la época se convirtió en un fenómeno de ventas gracias a la estratégica campaña de expectativa a través de las redes de Trendy; agotó 45.000 unidades en seis minutos. Los consumidores lo compraron aún teniendo la claridad de que llegaría al finalizar diciembre o en los primeros días de enero. Gracias a su alta demanda, Trendy lanzará de nuevo el calendario en marzo de 2026.

La fuerza de innovación de la marca está impulsada desde el amor de Camila por los dibujos animados y la nostalgia noventera. La primera colección con una licencia de edición limitada que se lanzó fue RBD en 2023. “Yo había hecho feliz a muchas niñas, pero no tenía ni idea de lo que realmente estábamos haciendo desde el punto de vista de negocios”, comenta Camila.

Después, de la mano de Disney, Trendy desarrolló varios lanzamientos de colecciones que incluyen maquillaje y accesorios con franquicias como Intensamente, Toy Story, Lilo & Stitch, Disney Princesa, El extraño mundo de Jack, Villanas, entre otros. En el futuro llegarán colaboraciones como Bob Esponja, Emily in Paris, Barbie, Polly Pocket y Hot Wheels. Para la fundadora de la marca, el éxito de las ediciones limitadas no radica en remarcar productos que ya son exitosos, sino en desarrollarlos bajo un concepto claro afín al universo de la licencia, y en figuras animadas ella es experta.

Camila considera a Trendy experto en productos para labios, pero la empresa ha extendido sus líneas en productos de piel como bases, correctores y una línea de cuidado facial. “Hace muchos años cuando nosotros empezamos la línea de cuidado facial, la gente no tenía acceso a una crema facial económica o un bloqueador económico de buena calidad, con respaldos científicos, con activos garantizados”, allí es donde está Trendy y mantiene claro su propósito de la mano de la innovación.

“El sector del maquillaje es muy competido y Colombia se ha vuelto un mercado muy atractivo por la cantidad de personas y la naturaleza de consumo que hay entre las mujeres colombianas”.  asegura Camilo Zuluaga, CEO de Krika Cosmetics, una empresa colombiana de maquillaje multimarca con ventas de US$20 millones anuales. “Por lo que cada vez vemos que más marcas internacionales incursionan en nuestro mercado. Quien esté pensando en emprender en maquillaje y cuidado facial hoy en Colombia debe tener la capacidad de innovar mucho, con rapidez; debe tener una distribución potente”.

Cómo jugarlo   La categoría de maquillaje en Colombia mueve hoy $742.000 millones al año en retail y alcanza un volumen cercano a 69,5 millones de unidades vendidas anualmente. Además, en promedio cada hogar colombiano consume siete productos distintos de maquillaje al año, +5% frente al año anterior. En los últimos años, el maquillaje ha sido una de las categorías con mayor desarrollo dentro del cuidado personal en Colombia. La penetración pasó de 75,4% a 87,3%, en tan solo cinco años.Esto implica que más de 1,3 millones de hogares adicionales incorporaron maquillaje a su consumo regular en este periodo, esto convierte a Colombia en el segundo país de mayor penetración a nivel global sólo superado por Corea del Sur. De cara a 2026, la categoría entra en una nueva etapa donde la palabra clave es consolidación. Con niveles de penetración ya en un techo, el crecimiento estará menos en sumar nuevos hogares y más en seguir desarrollando el consumo dentro de los hogares actuales. – Julián Forero, gerente de cuenta de Worldpanel by Numerator Colombia

Un modelo de negocio familiar

Trendy no ha recibido inversionistas ni ha lanzado modelos de franquicias y no planean hacerlo. La visión de ser operadores directos de las tiendas y tomar las decisiones en familia ha sido, según Camila, un factor positivo para el crecimiento de la marca e incluso la expansión internacional.  De hecho, su familia siempre estuvo en el mapa de Trendy. Natalia Orrego, hermana de Camila, y actualmente la directora de Tesorería, comenta a Forbes que inicialmente, junto a su padre, Hernán Orrego, ayudaban a la emprendedora a hacer entregas y algunas gestiones de lo que en aquel momento era un emprendimiento, cuando no existían tan siquiera unas oficinas de Trendy.

Con el tiempo, en 2018, Hernán renunció a su trabajo como gerente comercial en un concesionario y llegó oficialmente a Trendy como gerente financiero. En 2021, Natalia se unió al negocio familiar. Hoy en día, Marcela Orrego, su tía, es la gerente estratégica y así operan juntos la empresa de aquella niña con madera de comerciante. “Camila es muy soñadora y muy ‘echada’ para adelante”, describe Natalia sobre su hermana mayor y puntualiza que cuando Camila confía en un proyecto y los demás no están tan seguros, a pesar de todo, dan el voto de confianza en su visión. 

Hoy Trendy está en expansión en ciudades intermedias de Colombia y su objetivo es estabilizar el inventario, pues la otra cara de ser una marca viral es que se provocan picos de producto y la coordinación con los fabricantes en China es de entre 4 y 5 meses. La meta es mantener el inventario disponible para los compradores. La empresa opera con 450 empleados directos; las distribuidoras que hacen parte del ecosistema y compran para vender en sus emprendimientos son más de 3.000; y los compradores mayoristas son más de 6.000.

A sus 30 años, Camila ya ha construido un imperio del maquillaje y defiende que la disciplina es un talento en sí misma. Cree que, aunque todo parezca inventado, aún hay espacio para innovar en la conexión con los consumidores. Su idea de éxito, dice, también incluye algo más simple: tener días más relajados.

#NuestraRevista | Este es uno de los artículos de nuestra edición de la revista Forbes Colombia de febrero. Si desea recibir esta información de primera mano en la revista física, ingrese a https://forbesdigital.publica.la/library para suscribirse.