La multinacional destinará los recursos a ampliar las redes móviles y de fibra óptica y acelerar el despliegue de 5G. Según la CRC, Tigo y Movistar reúnen el 42,5% de las líneas de telefonía móvil del país.
Millicom anunció un plan de inversiones por $8,5 billones en Colombia durante los próximos cuatro años y el inicio de la transición comercial de Movistar hacia la marca Tigo, como parte del proceso de integración de sus operaciones en el país.
Los recursos estarán destinados a ampliar y modernizar las redes móviles y fijas, acelerar el despliegue de tecnología 5G, fortalecer la infraestructura digital y mejorar los servicios de conectividad.
La inversión anunciada se suma a los $4,5 billones destinados por Millicom a la adquisición de participaciones accionarias en Tigo y Movistar. Así, la apuesta total del grupo por Colombia asciende a $13 billones, entre adquisiciones e inversiones proyectadas.
La integración también modifica la estructura del mercado colombiano de telecomunicaciones. Según las cifras de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) correspondientes al primer trimestre de 2026, Colombia tenía 94,6 millones de líneas de telefonía móvil. Claro concentraba 43,2 millones, mientras que Tigo y Movistar sumaban 40,2 millones, equivalentes al 42,5% del total. La diferencia entre los dos principales grupos era de apenas tres millones de líneas.
La nueva configuración del mercado también plantea desafíos para la competencia. En su Resolución 8286 de julio de 2026, la CRC advirtió que la integración incrementó la concentración del mercado de servicios móviles, aunque también redujo la distancia entre los dos principales operadores.
“Colombia es un mercado estratégico para Millicom y una pieza fundamental de nuestra visión de largo plazo en América Latina”, afirmó Marcelo Benitez, CEO del grupo.
El directivo señaló que la compañía busca aprovechar su mayor escala y capacidad de inversión para acelerar su transformación tecnológica y mejorar la experiencia de los usuarios.
“Creemos en Colombia y en su enorme potencial de crecimiento. Y estamos convencidos de que una infraestructura digital de calidad es fundamental para impulsar ese desarrollo”, agregó.
La apuesta por el 5G
Uno de los principales componentes del plan será la expansión de la infraestructura móvil. Entre 2026 y 2028, Tigo proyecta ejecutar más de 5.000 ampliaciones de capacidad y desplegar más de 1.100 nuevos sitios de cobertura, hasta alcanzar un total de 11.500.
De estos, más de 4.000 ofrecerán tecnología 5G, lo que permitirá ampliar la cobertura de 128 a 324 municipios.
La compañía estima que el despliegue permitirá conectar a más de 492.000 personas en zonas rurales que actualmente carecen de conectividad y mejorar el servicio de más de tres millones de colombianos.
Las inversiones responden al crecimiento de la demanda de datos móviles. Según las proyecciones de Millicom, el tráfico aumentará 13% en 2026 y 15% en 2027, mientras que el tráfico en redes 5G ha registrado un crecimiento del 300% durante este año.
El plan también contempla inversiones en fibra óptica, infraestructura de transmisión, centros de datos, automatización y modernización de las plataformas tecnológicas.
Una sola marca y un mercado más concentrado
La transición de Movistar hacia Tigo será progresiva y estará acompañada de información a los clientes a través de los canales oficiales de la compañía.
La nueva etapa permitirá integrar infraestructura, capacidades tecnológicas y operaciones comerciales, en un negocio que atiende a más de 20 millones de usuarios de su red móvil, según Millicom.
Sin embargo, la mayor escala también plantea desafíos competitivos. En su análisis del mercado, la CRC concluyó que la integración incrementó significativamente la concentración y amplió las diferencias frente a los operadores de menor tamaño.
El regulador identificó, además, riesgos de coordinación entre los principales competidores y decidió fortalecer sus mecanismos de seguimiento de precios y condiciones comerciales.
Por otra parte, la empresa busca fortalecer Tigo Business, su división de servicios empresariales, que actualmente representa el 20% de los ingresos por servicios de la compañía.
Esta unidad ofrece soluciones de nube, ciberseguridad, Internet de las Cosas e inteligencia artificial, y espera aprovechar la presencia de Millicom en 12 países de América Latina para ampliar su oferta.
La estrategia también incluye una iniciativa denominada Ruta de la Conectividad, orientada a mejorar el acceso a internet en regiones con limitaciones de infraestructura, entre ellas municipios de Chocó, Nariño, Cundinamarca y el archipiélago de San Andrés y Providencia.
Reportado por Narciso De la Hoz G.