Operadores piden hacer “uso racional” de internet para no colapsar redes

A raíz de las medidas anunciadas por los gobiernos nacional y locales para contener la propagación de coronavirus, priorizando el teletrabajo y la educación virtual, Claro, Movistar y Tigo emitieron una serie de recomendaciones en conjunto para evitar caída de las redes.

“El internet es hoy un servicio esencial, y en una circunstancia como la actual nos permitirá no solo trabajar y estudiar de manera virtual, sino además mantenernos conectados, informados y actualizados”, señalaron los operadores de telecomunicaciones, que a través de Asomóvil también indicaron que trabajarán “24 horas de los 7 días para mantener la conectividad”.

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Estas son principales recomendaciones enviadas en conjunto por Claro, Movistar y Tigo:

• Hacer un uso racional y responsable del internet y las redes de telecomunicaciones, con miras a evitar picos de tráfico que impidan en determinado momento la disponibilidad.

• Darle prioridad al acceso a internet para el trabajo y el uso de herramientas para educación virtual. El uso de las redes para video, o juegos, debe realizarse a horas de menor tráfico y preferiblemente en horas no laborales, con lo cual se podrá asegurar una calidad de servicio que permita continuar las rutinas laborales y escolares desde casa.

“Un uso racional y responsable de las redes nos permitirá a todos, proveedores de servicios de telecomunicaciones, gobierno, empresas y particulares, asegurar una comunicación de calidad de forma sostenible durante el tiempo en que se requiera intensificar el teletrabajo y educación virtual desde casa”, aseguró Asomóvil.

Más recomendaciones:

• Descarga solo los documentos o archivos que de verdad necesites, y si pueden esperar, hazlo por la noche o en las “horas valle” con menos concurrencia de tráfico (entre las dos y las cuatro de la tarde y entre las ocho de la tarde y las ocho de la mañana).
• Siempre que sea posible, no mandes archivos de mucho peso, videos, presentaciones, sino los enlaces o rutas donde estén almacenados, o remítelos en un formato comprimido.
• Utiliza herramientas de colaboración como Teams, Skype, Hangouts, y no hagas videollamadas a menos que sea indispensable si puedes, no utilices vídeo.
• Evita los correos electrónicos masivos.
• Utiliza el teléfono fijo en vez del móvil para realizar llamadas siempre que sea posible.
• Optimiza la utilización del acceso a internet y demás servicios para lo que de verdad necesites: correo electrónico, teletrabajo, conferencias, aplicaciones escolares y de educación o deacceso a información esencial o de interés público.
• Desactivar aplicaciones y cerrar las páginas web que, aunque no se usen en el momento se quedan en segundo plano y siguen gastando datos.
• Desconectar de tu red otros dispositivos que no uses para tu trabajo durante las horas de alto tráfico.
• Organizar, en la medida de lo posible, tiempos de uso de la red con los miembros de la familia, y coordinar el consumo de internet para entretenimiento de manera que lo puedan hacer juntos y no de manera individual
• Utiliza las aplicaciones de entretenimiento en horas de menor tráfico y preferiblemente en horas no laborables.

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