Hoy es muy importante la importancia de contar con profesionales con fuertes habilidades blandas.
Para nadie es una sorpresa que por causa del Covid-19 el mundo en general ha tenido que transformarse a una velocidad nunca antes vista, rompiendo con una gran cantidad de paradigmas existentes. Hasta el momento ha sido posible ver cómo las organizaciones y los profesionales han tenido que adaptarse a normas de bioseguridad y a una nueva forma de comunicación, de trabajo remoto y de compra venta de servicios absolutamente dependientes de la tecnología y de las plataformas digitales. Las compañías que han demostrado esta rápida adaptabilidad al cambio serán sin duda líderes en la era Poscovid-19.
Covid: ¿Qué cambió en el mundo de los negocios?
Lo anterior repercute también en las habilidades de profesionales, a demanda de perfiles y a prestación de servicios de reclutamiento especializado refiere. Por un lado, los cambios ya mencionados claramente han remarcado la importancia de contar con profesionales con fuertes habilidades blandas (inteligencia emocional, adaptabilidad al cambio y capacidad de promover el cambio cultural fueron las habilidades blandas más destacados en la encuesta de salarios ejecutivos para Latinoamérica 2019-2020 de Hays y están siendo indispensables en esta nueva normalidad. Esta tendencia, que ya veíamos en aumento desde hace un tiempo, se convertirá ahora en un requisito necesario para el éxito de los ejecutivos.
En cuanto a los cambios en la demanda de perfiles o nuevas posiciones creadas a partir de esto, aún es pronto y es incierto, para determinar en qué manera se transformará el mundo del trabajo. Los líderes de nuestra operación de Hays en China señalan que los segmentos que están experimentando un mayor crecimiento son la tecnología digital, la industria farmacéutica, la educación en línea, las ventas y las cadenas de suministro.
¿Los secretos para sobrevivir a la incertidumbre?
Nuestras culturas en América Latina son muy diferentes, pero es interesante ver qué está sucediendo en otras naciones. Con respecto al servicio de reclutamiento para ejecutivos, todo este cambio nos ha llevado a rectificar los hallazgos estipulados en nuestro informe global. Desde entonces parte de nuestros procesos se realizan mediante el uso de IA y Data Science.
Por Ramiro Bado Lanusse
Regional Director HAYS Colombia