Cómo perder el miedo de comenzar un negocio en línea

El miedo es uno de los mayores obstáculos a la hora de iniciar un negocio debido a la incertidumbre que genera no saber si funcionará o no, pero también puede convertirse en un gran motor. Desde que comenzó la pandemia más personas están tomando la oportunidad de emprender y comprobar la efectividad de los canales digitales.

Según cifras del Registro Único Empresarial y Social (RUES), entre enero y marzo de 2021 se crearon 96.431 empresas en Colombia, 9,3 % más que en el mismo periodo de 2020. Este grupo de nuevas compañías está conformado principalmente por microempresas (99,6 %), seguido por pequeñas empresas (0,38 %) y el restante se encuentra en las medianas y grandes empresas (0,02 %)

Lea también: Las redes sociales y un sitio web pueden ayudar a sobrevivir a un negocio

Uno de los primeros pasos para ganar confianza al momento de crear un negocio es investigar tanto como sea posible sobre la industria.  Es clave conocer a las grandes compañías del sector y familiarizarse con aquellos que pueden ser sus competidores directos. Las dudas a menudo provienen de no saber lo que se espera, por eso, mientas más información se tenga a la mano, más confianza se puede sentir.

Otro aspecto importante es trazarse metas alcanzables. Comenzar por identificar cuál es la misión general de la empresa y construir tareas más pequeñas y accesibles que sirvan para llegar a los objetivos generales. Ir consolidando pequeñas metas ayuda a que el inicio sea más fácil y el proyecto se convierta exitoso a largo plazo.

Otra actividad muy relevante es planificar la presencia en línea y enfocarla como como el núcleo principal del negocio. Hay que dedicar tiempo y esfuerzo en asegurar un nombre de dominio adecuado para la empresa y en crear un sitio web para esta. Es fundamental entender que este debe ser el principal medio de visibilidad del ecommerce o de la presencia digital de la compañía. Lo importante es mostrar un negocio creíble con el cual se puedan relacionarse posibles inversionistas potenciales, clientes o socios.  

Actualmente existe una gran variedad de opciones de plataformas web para ayudar a los negocios.  Desde una dirección de correo personalizada con el nombre de su empresa, hasta una página web que te permita mostrar tu catálogo de servicios o productos, ofrecer distintos métodos de pago, crear campañas de email marketing, canales de atención al cliente, y por supuesto integración con redes sociales para promocionar el negocio. Todas estas funciones trabajan en conjunto y facilitan el proceso de venta para hacer crecer la empresa.

Lea también: Cinco estrategias para promover la ciberseguridad en los emprendimientos digitales

El ecommerce se ha convertido en una de las opciones con mayor proyección en Colombia, por su bajo costo operativo y efectividad. Según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), el comercio electrónico generó ventas por un total de 29 billones de pesos durante el 2020, superando los 22 billones de 2019; y, para el 2021, se espera un crecimiento del 16 %. Sumado a esto, en Colombia, de acuerdo con el informe Digital 2021 de We are Social, los usuarios de internet activos representan el 68 % de la población total.

En última instancia, siempre habrá algo de incertidumbre al iniciar un negocio o perseguir cualquier objetivo. La vulnerabilidad y el cuestionamiento vienen con cada decisión que tomamos en la vida, pero lo que separa el logro del sueño de administrar un negocio propio a ser simplemente un espectador, es tener la capacidad de creer en uno mismo y en nuestros sueños.

Por: Arturo Lee*
*El autor es Vicepresidente de GoDaddy para Latinoamérica.