Esta multinacional alcanzará un total de más de 40.000 empleados durante la temporada, dijeron a Forbes fuentes de la compañía, que presta servicios a firmas como Apple, Amazon y Uber.
La multinacional francesa de centros de contacto Teleperformance, que en Colombia es una de las empresas más grandes por número de empleados y que tiene cuentas de servicio al cliente de compañías como Apple, Amazon y Uber, ha anunciado la contratación de 10.000 personas en el país para la temporada de fin de año del 2021.
De esta manera su nómina alcanzará un total de más de 40.000 empleados simultáneamente, informaron a Forbes fuentes de la compañía, que a su vez reportó que las vacantes que se abren incluyen la modalidad de trabajo en casa desde cualquier ciudad o municipio y la modalidad presencial en sus oficinas en Bogotá, Barranquilla y Medellín.
Este sector de tercerización de servicios en Colombia produce más de 230.000 empleos directos y ha registrado un crecimiento promedio anual del 6 % en los últimos 6 años, según cifras de la Asociación Colombiana de BPO.
Teleperformance dijo que no exigirá “ser profesionales ni contar con experiencia, solo deben demostrar un nivel de inglés mínimo del 80%”, que será evaluado por la misma compañía. Sin embargo todos los aspirantes deben ser mayores de edad.
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La compañía está apuntando a jóvenes universitarios que deseen trabajar durante la temporada de vacacioens y que las postulaciones se hacen a través de su página web.
“Buscamos diferentes perfiles y habilidades según la marca con la que los colaboradores trabajen durante la temporada de fin de año”, explicó Juan Carlos Gaitán, vicepresidente de Recursos Humanos de Teleperformance Colombia.
Los los perfiles que está buscando la compañía son para Customer Service, Sales, Interpretation, Content Moderation, Technical Support o soporte técnico, entre otros.
“Los salarios van desde los 2 millones de pesos, se ofrecen diferentes horarios, todos los contratos son a término indefinido y la vinculación es directamente con TP. Así mismo, a cada colaborador se le entregará un computador para que pueda trabajar desde casa sin que tenga que utilizar sus elementos personales y contará con un subsidio para pagar el servicio de internet, entre otros beneficios. En el caso de las personas que estén on-site, tendrán transporte puerta a puerta y hasta plan complementario de salud en algunas modalidades”, indicó Teleperformance, en un comunicado.
Si bien la convocatoria tiene un alto número de posiciones para candidatos con un muy buen nivel de inglés, Gaitán confirma que también hay ofertas en otros idiomas como portugués, francés y alemán. “Incluso, hay posiciones para perfiles trilingües tanto en modalidad on-site como trabajo desde casa”, señala.