Seis de cada 10 encargados de recursos humanos aseguran que es necesario fortalecer la figura del líder en las empresas.
La labor de los departamentos de recursos humanos se ha vuelto protagónica para las organizaciones frente a las transformaciones que ha tenido el mundo empresarial en los años recientes. Han sido los líderes de esta área quienes han acompañado la transición hacia otras modalidades de trabajo, posicionado el bienestar de los colaboradores como un punto clave en las agendas de las compañías y puesto a las personas en el centro de su operación.
No obstante, los responsables de la gestión del talento reconocen que se trata de una labor titánica en la que se debe contar con el apoyo de distintos actores de la organización, en especial el de los directivos y gerentes.
Según un estudio de Tendencias de Recursos Humanos para el 2023 de Gartner, por lo menos seis de cada 10 encargados de recursos humanos aseguran que es necesario fortalecer la figura del líder y su tipo de liderazgo en las empresas para que el área sea eficiente.
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Los directivos vivieron su prueba de oro durante la pandemia, cuando tuvieron que adoptar medidas aceleradas para que sus compañías siguieran operando y poder tener en armonía a todos los equipos.
Un ejemplo de ello fue la implementación del modelo de oficina híbrida, que demostró que el liderazgo era necesario para alinear a los colaboradores, preservar la motivación, no reducir la productividad y difundir la cultura empresarial.
En ese punto, la comunicación fue la habilidad blanda más requerida por parte de los gerentes y altos cargos, y lo seguirá siendo. De ahí que en las organizaciones sean importantes canales abiertos para una conversación en doble vía entre los colaboradores y sus jefes, para poder contar con una retroalimentación constante, atender oportunamente a las inquietudes y proveer los recursos necesarios para avanzar en los procesos que se lideran desde el área de recursos humanos de la organización.
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