Google acusa a Microsoft de engañar a los clientes para que firmen contratos de servicios en la nube

Según informes, Google ha presentado una queja formal ante la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos acusando a su competidor Microsoft de engañar a los clientes para que firmen contratos con su negocio de servidores en la nube Azure, reportó The Information el miércoles.

Datos clave:

• Según el reporte, Google acusa a Microsoft de utilizar los términos de licencia de su software de productividad Office 365 para obligar a los clientes a firmar contratos separados con su negocio de servidores en la nube Azure.
• Esta no es la primera vez que Google busca acciones contra Microsoft con agencias antimonopolio; según Reuters, a principios de este año, los reguladores europeos recibieron la solicitud del gigante de búsqueda de examinar más de cerca la “postura anticompetitiva” de Microsoft.
• Tres de los competidores europeos de Microsoft, OVHcloud, Aruba SpA de Italia y la empresa danesa Cloud Company, también presentaron una queja ante la autoridad de competencia de la Unión Europea, alegando que las prácticas de la compañía dificultan y encarecen el cambio de sus usuarios de la nube a un competidor.
• El mes pasado, Microsoft prometió realizar cambios en su negocio europeo en respuesta a las quejas.
• Amazon Web Services es el proveedor más grande de servicios en la nube a nivel mundial, seguido de Microsoft Azure y Google Cloud Platform.

Para observar:

El negocio de la computación en la nube ha sido objeto de mayor escrutinio regulatorio debido a la dominación de algunos actores y a su papel cada vez más importante a medida que más empresas trasladan sus servicios a la nube. En marzo, la FTC hizo un llamado para recopilar “información sobre las prácticas comerciales de los proveedores de servicios de computación en la nube, incluidas las cuestiones relacionadas con el poder de mercado de estas empresas, el impacto en la competencia y los posibles riesgos de seguridad”. La FTC no abre casos por quejas individuales de consumidores o empresas competidoras. Las quejas son uno de los diversos factores que la FTC puede recopilar antes de abrir una investigación formal, la cual debe completarse antes de que la agencia pueda emprender cualquier acción.

Antecedentes clave:

En los últimos seis meses, Microsoft ha sido objeto de una serie de quejas por prácticas anticompetitivas, incluida una que bloqueó su adquisición de la compañía de videojuegos Activision Blizzard por parte de la Autoridad de Competencia y Mercados en Europa. La FTC también presentó una demanda para bloquear la fusión. La compra habría sido la adquisición más grande en la historia de los videojuegos, pero la agencia afirmó que permitiría que las consolas Xbox de Microsoft y la plataforma de juegos en la nube tuvieran acceso exclusivo a la extensa lista de títulos de Activision, bloqueando la competencia. Microsoft ha apelado la decisión.