El colombiano Sebastián Monroy, fundador y CEO de Zubale, sostuvo a Forbes que a pesar delas dificultades para acceder a financiamiento, cree que ese “siempre estará disponible” para quienes tienen finanzas sanas.
Mientras las grandes cadenas minoristas tradicionales siguen luchando para reclamar su puesto en la industria del comercio electrónico, Zubale, un ecosistema de herramientas y servicios que les permite escalar sus canales digitales, ha cerrado una nueva ronda de inversión de US$25 millones.
Esta inyección de capital ha sido liderada por QED Investors y acompañada por NFX, Kevin Efrusy y otros inversores.
Desde que inició operaciones en México en 2019, Zubale se ha expandido rápidamente por América Latina y ahora atiende a más de 115 clientes en Costa Rica, Colombia, Chile, Perú y Brasil, procesando más de 250.000 ordenes en 30 ciudades cada mes.
Sus fundadores Sebastián Monroy y Allison Campbell vieron la oportunidad en 2018 mientras obtenían sus MBA en Harvard Business School.
Hace unos meses Campbell salió de la compañía para emprender nuevos proyectos y el colombiano Sebastián Monroy tomó las riendas como único CEO para encabezar el ascenso de Zubale en América Latina.
“El ambiente está complicado”, reconoce Monroy, en una entrevista con Forbes, sobre las dificultades para acceder a capital de riesgo en los últimos dos años. “Creo que el financiamiento para buenos negocios creo siempre estará disponible para quienes tienen fundamentales correctos, units economicos positivos, tienen finanzas sanas y que han demostrado sus logros”.
El CEO de Zubale afirma que sus ingresos se han multiplicado varias veces y que los inversionistas actuales confían en los fundamentales del negocio.
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“Cada merado tiene sus diferencias pero en Latinoamérica tenemos muchas similitudes”, sostiene Monroy. “Hemos aprendido en seis mercados cómo abrimos operaciones, cómo cerramos clientes, cómo contratamos y lo hemos hecho de manera muy bien”.
El ecosistema de Zubale ahora comprende FlexiFleet, para mano de obra bajo demanda; Consumer Connect, para experiencias de consumidor mejoradas a través de WhatsApp y Fulfillment Optimizer, para aumentar la productividad en las operaciones de comercio electrónico.
Bernardo Rodríguez, general manager de Zubale en la región Andina, en la que incluyen a Colombia, Perú y Costa Rica, sostiene que estos tres son, después de México, los mercados más maduros.
“Colaboramos con grupo con Cencosud, Metro, Walmart, Oxxo, Pricesmart, Colsubsidio y en Costa Rica operamos un segmento de comida rápida”, explicó Rodríguez.
En abril del año pasado, Zubale recaudó una ronda de inversión Serie A de US$40 millones, liderada por QED Investors, que también lideró la nueva ronda.