T-Mapp fusiona inteligencia artificial con la intuición humana para conectar empresas con el mejor talento. Ya tiene presencia en cuatro países.
En medio de la vorágine tecnológica que redefine el futuro del trabajo, una startup nacida en Bogotá está cambiando cómo América Latina compite mano a mano por el talento global. T-Mapp, fundada en plena pandemia, combina el olfato estratégico de headhunters experimentados con algoritmos que analizan 22 fuentes de datos en segundos.
Consolidada en mayo de 2020, esta firma comenzó enfocándose en la selección de talento tecnológico, contactando a empresas que buscaban desarrolladores y programadores. En menos de dos años, se expandió a múltiples sectores, incluyendo manufactura, retail, consultoría, servicios financieros, e-commerce y hasta la industria de flores.
Hoy en día, opera desde cuatro centros estratégicos en Miami, Ciudad de México, Bogotá y Madrid, ha llevado a cabo procesos de selección en países como Portugal, Corea del Sur, Israel, China, Malta y Suecia. “El 40% de nuestras búsquedas ahora son transnacionales: empresas europeas que buscan ejecutivos latinos bilingües, o compañías colombianas que requieren talento con experiencia en mercados maduros“
El punto medio entre tecnología y consultoría
El éxito del modelo radica en la capacidad de fusionar la inteligencia artificial con la intuición humana. Explica Pablo de Sagarminaga que la primera fase del proceso es cuantitativa, filtros algorítmicos analizan criterios numéricos como: años de experiencia, conocimiento de idiomas y manejo de presupuestos. Luego, un equipo de reclutadores especializados interviene para evaluar aspectos cualitativos, asegurando un buen empalme entre el candidato y la empresa.
Este posicionamiento cobra mayor relevancia en un mercado como el colombiano, donde solo el 23% de las empresas opta por servicios externos de selección, frente al 80% en economías avanzadas. “Logramos integrar en cada una de las fases soporte humano y soporte tecnológico para llegar a más gente en menos tiempo, asegurándonos de que cumplan con los requisitos del cliente“, explica el cofundador de la firma.
El talento a la medida
La consultoría en selección de personal funciona de manera similar a un restaurante. Un cliente puede pedir un perfil específico con detalles muy precisos: un director de compras que hable inglés y tenga experiencia con compradores chinos, o bien requerir asesoría para definir mejor sus necesidades. “Cuanta más información nos brinda el cliente, más fácil es servirle exactamente lo que busca en la mesa”, comenta Sagarminaga.
Desde su creación, han logrado vincular a miles de profesionales en diversas industrias. Ha trabajado con startups innovadoras como KiwiBot y Alfred, así como con multinacionales de renombre como Bimbo, Red Bull, DHL, Grupo Familia y Porvenir. El 83% de los candidatos de la firma permanecen en sus roles tras 18 meses, superando el promedio de la industria.
Más allá del salario
Si bien el salario sigue siendo un factor determinante, las empresas que retienen mejor a su talento son aquellas que ofrecen beneficios adicionales como flexibilidad, bienestar y una cultura organizacional coherente.
El más reciente estudio del Foro Económico Mundial destaca que las compañías que priorizan el bienestar de sus empleados pueden obtener un retorno de inversión (ROI) significativo. Aunque los resultados varían según el contexto, los beneficios son evidentes.
Las empresas que implementan programas de bienestar han reportado incrementos de productividad entre el 2% y el 5%, además de una reducción en la rotación de hasta el 25%. También logran atraer más candidatos calificados, lo que mejora el desempeño general del equipo.
“La clave está en la coherencia”, concluye Sagarminaga. “No solo en los beneficios formales, sino en la forma en que los líderes se relacionan con su equipo y en cómo la cultura organizacional se vive en el día a día.”
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