A pocas horas de su entrada en operación, Bre-B parece estar presentando problemas como operaciones rechazadas y fondos desviados a llaves diferentes.
Este lunes 6 de octubre entró en operación el Sistema de Pagos Inmediatos del Banco de la República, que promete revolucionar las finanzas de los colombianos, sin embargo, poco después de su implementación empezaron a llegar reportes de mal funcionamiento de la plataforma.
Lulo Bank, el banco 100% digital del Grupo Gilinski, declaró que “hemos identificado que algunos usuarios de distintas entidades, incluidos algunos de nuestros clientes, al realizar transferencias hacia otros bancos están experimentando errores”.
La entidad manifiesta que en varios casos, las operaciones aparecen como rechazadas; e incluso, cuando se envían fondos hacia llaves asociadas a cuentas de Lulo, el dinero termina llegando a cuentas que los usuarios mantienen en otras entidades. “Puntualmente, esto se ha presentado con bancos que hacían parte del ecosistema Entre Cuentas”, añadió el comunicado.
Según el neobanco, la situación se origina porque los nodos de ciertas entidades aún no han migrado completamente su operación Bre-B, lo que ha generado afectaciones en el flujo de operaciones entre entidades financieras.
“Desde Lulo Bank esperamos que las entidades que presentan estos inconvenientes realicen los ajustes necesarios a la mayor brevedad, de manera que el ecosistema financiero opere con normalidad y los usuarios puedan realizar sus transacciones de forma estable, ágil y segura”.
El banco fue contundente en su mensaje a otros bancos: “hacemos un llamado a las demás entidades financieras para que sean transparentes y comuniquen oportunamente a sus usuarios los errores que se estén presentando durante esta fase de implementación”.
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