Nu lanzó una tarjeta de crédito para personas sin historial y préstamos personales en Colombia

Nu Colombia presentó este lunes una nueva tarjeta de crédito diseñada para personas sin historial crediticio y dos líneas de préstamos personales, en un esfuerzo por acelerar la inclusión financiera en un país donde más de 30 millones de adultos aún no tienen acceso al crédito formal.

La iniciativa, presentada por el fundador y CEO David Vélez y la gerente general de Nu Colombia, Marcela Torres, busca responder al bajo nivel de bancarización del país, donde solo el 12% de los colombianos tiene acceso a una tarjeta de crédito, una de las tasas más bajas de América Latina.

“El acceso a servicios financieros no debe ser un privilegio; es la palanca del crecimiento y la base de la calidad de vida”, dijo Vélez, en una rueda de prensa en Bogotá. “Nuestra misión es democratizar el crédito y la banca digital, trayendo competencia a un sistema históricamente concentrado en pocas instituciones”.

El portafolio de crédito de Nu, que hasta ahora se basaba en una sola tarjeta de crédito sin cuota de manejo, se amplía con dos nuevos productos: Nu Control y Morada Abrecaminos, ambas enfocadas en ampliar el acceso al crédito.

Nu Control, tras un año en fase piloto, se integra oficialmente al catálogo de Nu en Colombia. Ofrece una cuota de manejo de $12.000 y permite aprobar entre el 40% y el 60% de las solicitudes, frente al 15% que lograba la tarjeta tradicional. Por su parte, Morada Abrecaminos, por su parte, apunta a los colombianos sin historial crediticio. Funciona mediante un depósito de respaldo (“cajita”) en la Cuenta de Ahorros Nu, que determina el cupo disponible.

“Queremos llegar a todos los rincones del país, incluso rurales”, afirmó Torres. “Esta tarjeta Abrecaminos permitirá a quienes nunca han tenido acceso empezar a construir su vida financiera con responsabilidad”.

Además de las tarjetas, la fintech presentó dos líneas de crédito al consumo: el Préstamo Ligero Nu, de montos entre $100.000 y $5 millones, y el Préstamo Personal Nu, de hasta $45 millones. Ambos se solicitan y desembolsan de forma totalmente digital, sin papeleo ni visitas presenciales, a través de la app del banco. El préstamo ligero tiene una tasa efectiva anual (E.A.) máxima de 64,35%, mientras que el préstamo personal opera bajo la tasa de usura vigente, de 24,36% E.A. a octubre de 2025. Inicialmente estarán disponibles para clientes con Cuenta de Ahorros Nu, pero la empresa planea ampliar gradualmente el acceso.

“Queremos que más colombianos sientan el respaldo de Nu para cumplir sus metas financieras”, dijo Torres. “Soñamos con un país donde no existan barreras ni burocracias para tener el control de sus finanzas”.

El lanzamiento se produce mientras Nu Holdings consolida su posición como el banco digital más grande del mundo, con 123 millones de clientes y una ganancia neta trimestral de US$637 millones al cierre del segundo trimestre de 2025, un crecimiento del 42% interanual.

La empresa registró una rentabilidad sobre el patrimonio (ROE) del 28% y mejoró su eficiencia operativa al 28%, reflejando menores costos por ingreso generado. En Brasil, su mercado principal, la fintech ha reducido la concentración del sistema bancario: los cinco mayores bancos pasaron de controlar el 85% al 65% del mercado en una década. En México, Nu ya alcanza al 13% de la población adulta. En Colombia, el país más joven de los tres mercados, el banco suma millones de usuarios y depósitos por más de $9 billones, consolidándose como la quinta base de ahorro más grande del país.

Vélez, el hombre más rico de Colombia con una fortuna que Forbes estima en US$15.000 millones, reiteró que Colombia enfrenta una exclusión estructural, ya que el 65% de la población no tiene acceso a crédito y ocho de cada diez colombianos aún usan efectivo como su principal medio de pago.

Para revertir esta situación, el empresario propone un “triángulo de inclusión financiera” compuesto por pagos digitales inmediatos, como el sistema Bre-B, finanzas abiertas y la revisión del tope de tasas de usura que limita el crédito formal.

“La solución a tasas altas no es la regulación, sino más competencia”, sostuvo. “El desafío es permitir que más jugadores, como Nu y otras fintechs, compitan por ofrecer mejores tasas y condiciones a los consumidores”.

Vélez adelantó que la compañía inició el proceso para obtener una licencia bancaria en Estados Unidos, como parte de su visión de largo plazo. “Estamos construyendo una empresa para los próximos 40 o 50 años”, dijo. “El problema de la exclusión financiera no es solo latinoamericano, es global”.

“Faltan nueve de cada diez colombianos por incluir”, recordó Vélez. “Pero cada paso que damos nos acerca más a un sistema financiero verdaderamente democrático”.

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