La caída de sus servicios digitales le está pasando factura a Bancolombia. La Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) publicó la Resolución 1866 de 2025, mediante la cual impone una multa de $500 millones a la entidad financiera por la interrupción de sus servicios digitales los días 3, 4 y 5 de junio de 2024. Según […]
La caída de sus servicios digitales le está pasando factura a Bancolombia. La Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) publicó la Resolución 1866 de 2025, mediante la cual impone una multa de $500 millones a la entidad financiera por la interrupción de sus servicios digitales los días 3, 4 y 5 de junio de 2024.
Según la autoridad regulatoria, las afectaciones de las plataformas del banco tuvieron afectaciones hasta de 16 horas en las aplicaciones de banca personas y banca empresas.
Cabe destacar que el banco ha presentado nuevas interrupciones en sus servicios digitales a lo largo de 2025, las más prolongadas se dieron en simultáneo con la caída global de AWS, pero persistieron esa misma semana cuando el proveedor tecnológico global ya había reparado sus fallas y otras entidades financieras ya operaban con normalidad.
El banco podría enfrentar nuevas sanciones, bajo el mismo criterio, a causa de los hechos más recientes. Bancolombia no se ha pronunciado oficialmente frente a la multa impuesta.
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