En esa línea, el 87% de los consumidores espera que las empresas actúen en favor del medioambiente y de la sociedad.
El consumidor está cada vez más informado y sus decisiones están basadas en la afinidad con los valores y principios. De ahí que los criterios de sostenibilidad se hayan convertido en una prioridad a la hora de evaluar una compra.
Pero cuando se trata de sostenibilidad, los consumidores exigen compromisos reales. De acuerdo con un informe presentado por la plataforma de investigación VisualGPS, de Getty Images, un 76% de los consumidores encuestados percibe que muchas etiquetas ‘verdes’ son estrategias de mercadeo y dudan del compromiso real detrás de las iniciativas.
“El consumidor colombiano y latinoamericano ya no se conforma con promesas generales. Quiere ver evidencias concretas de cómo las empresas actúan frente a la crisis climática, y eso incluye narrativas visuales auténticas y transparentes”, sostiene Ilse Noguez, PR manager para Latinoamérica y Asia-Pacífico en Getty Images.
En esa línea, el 87% de los consumidores espera que las empresas actúen en favor del medioambiente y de la sociedad.
Con respecto a los contenidos visuales, los consumidores exigen imágenes y videos realistas, humanos y cercanos que muestren los impactos concretos del cambio climático.
En ese orden, el 81% quiere visualizar los efectos directos del cambio climático y el 82% considera esencial que las compañías cuenten con pautas y prácticas ESG claras.