A pesar de los cierres por la temporada navideña y de fin de año, plataformas como aplicaciones y sitios web de los bancos seguirán funcionando con normalidad.
Los bancos tendrán horarios especiales durante la temporada de fin de año, anticipe sus trámites financieros según la disponibilidad de su entidad. Recuerde que tanto oficinas como canales de atención con personal especializado -como líneas de atención telefónica y chats- tendrán horarios especiales, sin embargo, las plataformas tecnológicas como aplicaciones y sitios web seguirán operando con normalidad. Para mayor información sobre la atención de los bancos en diciembre, consulte directamente con su entidad.
Banco de Bogotá
La entidad financiera informó que 24 de diciembre tendrá atención al público hasta la 1:00 p.m., mientras que el 25 de diciembre no habrá servicio. El 30 de diciembre se prestará servicio en jornada normal, pero el 31 de diciembre y el 1 de enero las sucursales estarán cerradas.
Bancolombia
Todas las sucursales de jornada continua del banco atenderán hasta la 1:00 p.m. el 24 de diciembre. El 31 de diciembre no habrá atención en sucursales y el 2 de enero de 2026 se reanudará la atención en los horarios convencionales. Los días 25 de diciembre y 1 de enero no habrá servicio en oficinas.
La entidad anunció que por la celebración de la Feria de Cali, las sucursales de esa ciudad tendrán horarios especiales los días 26, 29 y 30 diciembre: de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. El 27 de diciembre estarán en servicio las sucursales que abren los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. .
Banco de Occidente
La entidad financiera informó que el 24 de diciembre atenderá el servicio de jornada continua hasta la 1:00 p.m., sin horario adicional. El martes 30 de diciembre tampoco habrá horario adicional. Los días 25 y 31 de diciembre y 1 de enero no habrá atención al público. El 2 de enero vuelven a la normalidad los horarios de las oficinas.
Además, las sucursales de la zona de Cali, Palmira, Yumbo, Santander de Quilichao y Puerto Tejada, prestarán servicio al público hasta la 1 p.m. en jornada continua los días viernes 26, sábado 27, lunes 29 y martes 30 de diciembre.
Davivienda
El banco de la Casita Roja informó que el miércoles 24 de diciembre atiende hasta la 1:00p.m.. Para las oficinas con horarios de doble jornada, es decir las que cierran a mediodía como las rurales, ese día el horario de atención será hasta las 11:30am y no prestarán servicio en la jornada de la tarde. Entre tanto, el 31 de diciembre y los días festivos no habrá atención al público.
BBVA
El banco español prestará servicio en sus sucursales físicas el 24 de diciembre hasta la 1:00 p.m.. El 25 y 31 de diciembre y el 1 de enero no habrá servicio. Cajeros, corresponsales bancarios y la línea de atención telefónica seguirán operando con normalidad.
AV Villas
El banco atenderá el 24 de diciembre y el 30 de diciembre hasta las 1 pm. Los días 31 y 25 de diciembre y 1 de enero no habrá atención al público en Oficinas Tradicionales, Oficinas Express y Centros de Negocios Empresariales, las cuales retoman servicio el 2 de enero.
Bancamía
La entidad de microfinanzas atenderá el 24 y 31 de diciembre de 2025 en todas sus oficinas a nivel nacional en jornada continua hasta la 1:00 p.m.. Los días festivos no se prestará servicio.
Banco Agrario
El miércoles 24 de diciembre, las oficinas a nivel nacional atenderán al público en un horario especial de 8:00 a.m. a 12:00 m., Para el lunes 29 de diciembre se tiene previsto que las oficinas que atienden de lunes a viernes prestarán atención al público en su horario normal, lo mismo que aquellas que abren sus puertas de martes a sábado, pero en compensación estas no atenderán el día 3 de enero de 2026.
El martes 30 de diciembre se tomará como último día hábil del año para atención al público, por lo tanto, todas las oficinas a nivel nacional prestarán sus servicios en los horarios habituales; el miércoles 31 de diciembre ninguna oficina abrirá sus puertas.
Davibank
El banco atenderá el 24 de diciembre de 8:30 a.m. a 12:00 p.m en su red de oficinas, mientras que las sucursales de jornada adicional no prestarán servicio al público. El Call Center de 6:00 a.m. a 4:00 p.m. y el chat no prestará servicio, la única función disponible 24/ será el bloque de tarjetas.
El martes 30 de diciembre de 2025, las oficinas atenderán de 8:30 a.m. a 4:00 p.m., mientras que la red de oficinas jornada adicional mantendrán un horario habitual. Los días 25 y 31 de diciembre y 1 de enero no habrá servicio en las oficinas de la entidad.
Banco Falabella
El 24 y 31 de diciembre el banco anunció que prestará servicios en las oficinas de Homecenter hasta las 6:00 p.m., mientras que en las oficinas de la entidad hasta las 8:00 p.m. El 25 de diciembre se atenderá en las oficinas de Homecenter de 9:00 a.m a 6:00 p.m, mientras que el 1 de enero todas las oficinas estarán cerradas.
Banco Popular
El 24 de diciembre habrá atención en horario habitual y cierre a la 1:00 p. m., sin jornada adicional. El 30 de diciembre, horario habitual, sin jornada adicional. Los días 25, 31 de diciembre y 1 de enero no se prestará servicio.
Las oficinas de la Ciudad de Cali los días 26, 29 y 30 de diciembre de 2025 por la Feria de Cali prestarán atención al público de 8:00 a.m. a 1:00 pm.
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