El Grupo Éxito cerró 2025 con ingresos por $22 billones y un EBITDA de $1,9 billones, impulsado por la operación en Colombia, el negocio inmobiliario y una estricta disciplina en costos y gastos.
El Grupo Éxito cerró 2025 con una utilidad neta de $592.108 millones, más de diez veces superior a la registrada en 2024, consolidando el giro estratégico impulsado por su presidente ejecutivo, Carlos Calleja. El resultado marca el punto más alto del proceso de estabilización y fortalecimiento operativo iniciado por la nueva administración.
Durante el año, los ingresos netos consolidados alcanzaron los $22 billones, con un crecimiento de 4,0% al excluir el efecto cambiario. El 77% provino de Colombia, donde el foco en retail y la apuesta por categorías de mayor margen, como no alimentos —que crecieron 7,7%—, fueron determinantes. Uruguay y Argentina aportaron el 23% restante.
El margen EBITDA consolidado fue de 8,8%, con un resultado de $1,9 billones, lo que representa un crecimiento de 19,5% frente a 2024 (excluyendo tasa de cambio). En Colombia, el EBITDA recurrente creció 22,5% hasta $1,5 billones, con un margen de 8,6%, mientras que Uruguay se consolidó como la operación más estable y rentable del grupo, con un margen EBITDA de 12,5%.
La recuperación se explica por una combinación de mayor tracción comercial, expansión de margen y disciplina en costos y gastos. También fue clave la contribución del ecosistema de negocios complementarios: el negocio inmobiliario incrementó 11,3% sus ingresos por alquiler, Viva Malls alcanzó ingresos por $496.646 millones con una ocupación del 98%, Tuya aportó $23.000 millones al resultado neto y Puntos Colombia cerró el año con más de 8 millones de clientes y una red de marcas aliadas cuatro veces mayor frente a 2024.
“2025 fue decisivo. Luego de un 2024 de transición profunda, nos enfocamos en estabilizar la operación, fortalecer la ejecución y mejorar los indicadores clave”, afirmó Calleja. “Hoy tenemos una rentabilidad más sana y sostenible”.
Fernando Carbajal, vicepresidente financiero, destacó que el crecimiento trimestre a trimestre permitió cerrar el año con una base sólida para la estrategia de mediano y largo plazo. “La utilidad neta creció diez veces y seguimos mostrando una evolución positiva en caja y deuda. Hoy somos una operación más eficiente y financieramente robusta”.
La posición de caja cerró en $1,17 billones, reflejando la mejora en generación de recursos. Además, el grupo avanzó en 43 conversiones de tiendas hacia las marcas Éxito y Carulla, que registran crecimientos de ventas de 7,7% desde la implementación de la estrategia.
El desempeño ocurre en un entorno de consumo dinámico en Colombia, lo que ha favorecido la recuperación del retail. Con estos resultados, el Grupo Éxito consolida la primera etapa del plan de Calleja: estabilizar, recuperar rentabilidad y sentar las bases para una expansión sostenida en 2026.
La estrategia de Calleja
“Somos tenderos, venimos de eso”, asegura. “La realidad se vive en la tienda. El cliente nos marca el norte; si lo escuchas, él te dice por dónde ir”, le dijo a Forbes Colombia en una entrevista en 2025, que fue la portada de noviembre.
Calleja se define como un líder de territorio, no de escritorio. “Soy una persona cercana, activa, que cree que los negocios no son organigramas, sino relaciones humanas. No soy de saco y corbata: soy de enrollarme las mangas y trabajar con la gente”.
“Somos exigentes, pero coherentes. Liderar implica tomar decisiones difíciles, dar el ejemplo y cuidar la empresa”. Su metáfora favorita es la del bombero: “Cuando hay un incendio, hay que correr hacia él, no alejarse. Los problemas se enfrentan rápido, antes de que se vuelvan grandes”. Esa mentalidad -la del tendero que escucha, trabaja y reacciona- es la que hoy guía la nueva etapa del Éxito bajo su dirección.
Y esa forma de entender el liderazgo ha sido clave para darle un giro a los resultados del Grupo Éxito.
El viraje del Grupo Éxito también ocurre en un entorno más competitivo por la presencia de los hard discounters como D1, Tiendas Ara y Olímpica, entre otros.
“No venimos a replicar lo que hacen los discounters. Cada mercado tiene espacio para ese formato, pero la mayoría de la gente busca algo más: una experiencia linda, un surtido amplio y productos de calidad”, afirma.
Esa es la apuesta del grupo: una estrategia de diferenciación, centrada en el servicio, la experiencia de compra y la cercanía emocional con el cliente. Y los resultados empiezan a validar la tesis. “Dimos vuelta a la tendencia: hoy el Éxito vuelve a ganar terreno, incluso en metros comparables”, explica.
Si bien los resultados de 2025 confirman el giro que ha vivido el Grupo en los últimos dos años, la administración insiste en que el proceso apenas entra en una nueva etapa. La prioridad ahora es consolidar lo ganado, fortalecer la ejecución y proteger los márgenes en un entorno regional que seguirá siendo retador.
La compañía reconoce que enfrenta desafíos distintos en cada mercado -desde la volatilidad macroeconómica hasta los ciclos políticos- y por eso mantiene una postura prudente en inversión y expansión. La apuesta no es crecer a cualquier costo, sino hacerlo con disciplina financiera, eficiencia operativa y foco en rentabilidad sostenible.
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