Con una participación cercana al 3,5 % del PIB y una proyección de 5 millones de visitantes extranjeros, el sector turismo se consolida como uno de los grandes motores económicos del país. En esta Charla Forbes conversamos con Laura Muñoz, presidenta de On Vacation, sobre cómo una compañía con más de 23 años de trayectoria ha decidido no solo adaptarse a los cambios de la industria, sino liderarlos desde la inversión, la sostenibilidad y la innovación.
Durante la conversación, Muñoz explica cómo la cadena ha apostado por destinos que durante años no estuvieron en el radar masivo del turismo nacional, como el Amazonas y La Guajira, desarrollando un ecosistema que integra cultura, gastronomía, empleo local e infraestructura hotelera. Hoy, con más de 3.000 habitaciones y más de cuatro millones de viajeros movilizados en su historia, la compañía pone el foco no solo en crecer, sino en mantener ocupaciones sanas que garanticen estabilidad laboral e impacto regional.
También abordamos la alianza estratégica con el Banco Interamericano de Desarrollo, que respalda sus procesos de renovación, eficiencia energética y economía circular. La presidenta detalla cómo la medición de huella de carbono, la implementación de energías limpias y la reducción del desperdicio hacen parte de una hoja de ruta que busca impacto ambiental cero. Para Muñoz, la sostenibilidad no es un discurso, sino una condición indispensable para competir en un mercado donde las nuevas generaciones priorizan decisiones responsables.
La conversación se amplía hacia los desafíos estructurales del país. Infraestructura aeroportuaria, conectividad aérea, carga impositiva en los tiquetes y formalización del sector hacen parte del llamado que la empresaria le hace al próximo Gobierno. Sin mejoras en estos frentes, advierte, será difícil que el turismo alcance su verdadero potencial transformador.
Finalmente, la presidenta comparte su visión sobre liderazgo en entornos cambiantes. Reconocida como una de las 100 gerentes más influyentes de 2025, habla del compromiso que implica dirigir una organización con miles de colaboradores y entrega un mensaje claro para los futuros líderes: dimensionar las ideas, fraccionarlas y ejecutarlas con velocidad antes de que el entorno las vuelva obsoletas.
Una conversación sobre estrategia, reinvención, sostenibilidad y futuro. Suscríbase al canal de Forbes Colombia para más entrevistas con líderes empresariales y sectoriales que están marcando el rumbo del país.
