Asobancaria anunció alivios de hasta 12 meses y tratamientos especiales para los damnificados. Las medidas podrían beneficiar a 2,8 millones de usuarios.
La banca colombiana anunció un paquete de alivios financieros para las personas y empresas damnificadas por el terremoto del 10 de agosto, que podrá incluir periodos de gracia de hasta 12 meses para los casos de mayor afectación, así como modificaciones en las condiciones de los créditos y tratamientos especiales en materia de intereses.
Asobancaria informó este miércoles que el plan también contempla la protección del historial crediticio de los afectados y la suspensión temporal de las gestiones de cobro jurídico y prejurídico a los deudores damnificados. Las medidas podrían beneficiar potencialmente a 2,8 millones de usuarios ubicados en las zonas impactadas por el sismo.
El gremio explicó que no habrá un esquema único para todos los afectados. Cada banco aplicará los alivios de acuerdo con sus políticas internas y evaluará individualmente cada caso. Los clientes de las zonas afectadas tendrán atención prioritaria y trámites simplificados.
Los alivios concretos y los mecanismos para acceder a ellos serán definidos e informados por cada entidad financiera. Asobancaria pidió a los afectados ponerse en contacto directamente con sus bancos para que sus casos sean evaluados de manera prioritaria.
El anuncio se produce mientras el sector financiero trabaja también para normalizar la atención presencial en las regiones golpeadas por el terremoto. Según Asobancaria, 533 oficinas resultaron afectadas, equivalentes al 4% de las sucursales del país y al 34% de las ubicadas en Caldas, Chocó, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca.
“Queremos darles un parte de tranquilidad. Los canales digitales operan al 100%”, aseguró Jonathan Malagón, presidente de Asobancaria. El dirigente agregó que las entidades atienden presencialmente en todas las sucursales que no presentan daños estructurales.
El gremio señaló que el restablecimiento de las oficinas y el programa de alivios se suman a las acciones adoptadas por el Gobierno en el marco de la declaratoria de desastre tras el terremoto.
También le puede interesar: Los 5 terremotos más fuertes del mundo en 2026: ¿en qué lugar está el de Colombia?
Reportado por Narciso De la Hoz G.