Con la integración, la entidad financiera alcanza 25,3 millones de usuarios en Colombia y lanza un nuevo portafolio de productos y servicios para personas y empresas.
La Casita Roja está completa. Davivienda concretó la integración operativa de DAVIbank, incorporando a 4,2 millones de clientes a su red en un proceso de migración de cinco días. Con este movimiento, la entidad reporta un total de 25,3 millones de usuarios activos en Colombia y activos calculados en $194,9 billones. Con el movimiento, la entidad se convierte en el mayor emisor de tarjetas de crédito en el país.
“Esta transición representa un paso decisivo en nuestra consolidación como multilatina global”, afirmó Javier Suárez, presidente de Davivienda. “Más de 3.000 actividades han transcurrido en los últimos días, relacionadas con la conexión de la tesorería, los canales, la gestión de riesgo y las alianzas internacionales. Sin embargo, el cliente no está en la obligación de hacer nada, y podrá seguir usando los canales y servicios a los que está acostumbrado”.
La entidad financiera aseguró que no obligará a ningún cliente a pasar de la app de DAVIbank a la de Davivienda, la estrategia será ofrecer nuevos beneficios en la plataforma principal del banco para que la migración se dé de forma natural. La app de Davivienda ahora incluirá transferencias interbancarias gratuitas hasta por $50 millones para sus cuentas de nómina o pensión, envíos de dinero a través del sistema Bre-B utilizando cupos de crédito, cuenta en dólares a través de su filial en Panamá y retornos de rentabilidad en todas sus cuentas de ahorro. Aun así, la innovación más relevante es el botón de seguridad en su aplicación para la verificación de fraudes en tiempo real.
Para el segmento corporativo y de negocios, la entidad estructuró un portafolio de operaciones internacionales que incluye cuentas en dólares en Panamá, transferencias a 17 países y acceso a fondos de inversión en Miami, además de la dispersión de nóminas a través de Bre-B. A nivel local, amplió sus líneas de estructuración para megaproyectos de infraestructura y energía, además de incorporar servicios de leasing y factoring dirigidos a pequeñas y medianas empresas.
Tras la unificación de ambas redes, la infraestructura física conjunta suma más de 2.700 cajeros automáticos, 60.000 corresponsales bancarios y 560 sucursales, consolidando su capacidad operativa a nivel nacional.