El presidente de la ANDI, Bruce Mac Master, comentó que la valoración del sistema de salud colombiano es "sorprendentemente positiva" entre la población.
Después de la reforma tributaria, se podría decir que el proyecto más agresivo del gobierno de Gustavo Petro es la reforma a la salud. Si bien la ministra Carolina Corcho defiende la necesidad de realizar un cambio radical, la percepción de los mismos colombianos no sería tan catastrófica.
Al menos así lo reveló ‘La gran encuesta del sector salud’, realizada por la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI) y la firma encuestadora Invamer. Con un total de 2.704 personas encuestas realizadas en todos los rincones del país, se consultó a la población sobre una eventual transformación al sistema de salud. Al respecto, la respuesta fue sorprendente: solo 32% de los colombianos creen que debe cambiar totalmente.
En cuanto al 67%, su petición apunta a que permanezca o cambie algunas cosas. En el primer caso, solo 9% pide que se mantenga, mientras que el 58% restante sostiene que debe tener algunos ajustes. Algunos de los más urgentes apuntan a una mayor agilidad del sistema, con hasta 45% de colombianos haciendo dicha petición, seguido de una mejora sustancial en la atención del personal (40%) y una aumenta de la oferta de hospitales (16%).
Sobre la eliminación de las entidades prestadoras de salud (EPS) y que su funcion sea ejecutada por una entidad pública, solo 32% de los colombianos piden su revocación, mientras que 63% están en desacuerdo con dicha propuesta. Asimismo, solo 30% de la población renunciaría al sistema de salud actual y se trasladaría a un sistema público, dejando a 67% del país en desacuerdo con dicha idea.
La preocupación de que los recursos de salud sean administrados por entidades públicas como el gobierno o el ministerio impacta de manera profunda a 54% de los colombianos, pero de manera moderada a 17%. Solo a 26% no le genera ningún conflicto.
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“Esta encuesta no busca pedirle nada al gobierno, sino entender cuál es la valoración del sistema de salud, que se mostró muy positiva. La gente ha encontrado que está de acuerdo con su funcionamiento actual, además de que las atenciones hospitalarias han sido satisfactorias, pero hay cosas importantes para mejorar”, dijo el presidente de la ANDI, Bruce Mac Master.
Para el directivo, lo importante son las conclusiones que pueda sacar la sociedad. Con esto en mente, destacó que “quedamos favorablemente impresionados con la opinión a favor del sistema, así como la cantidad de colombianos que prefieren que el sistema se mantenga o solo se ajuste un poco”.
Con respecto a la labor de Invamer, el gerente de la firma, Martín Orozco, sostuvo que se limitaron “netamente” a la investigación de mercados. “Es un ejercicio de investigación como todos los que se hacen en la compañía”.
“Lo que tenemos es un reto muy grande como sociedad para tomar las mejores decisiones. Para ello es vital oír al ciudadano y a quien realmente es el beneficiario del sistema. Lo que aporta es una gran cantidad de elementos de juicio”, añadió.
Los resultados de las encuestas, que se hicieron entre el 20 y 29 de enero, serán presentados a los partidos políticos y a las comisiones séptimas del Congreso de la República. “Si hay espacio para sentarnos y profundizar en los datos y su interpretación, la idea es discutirlo con el ministerio para enriquecer este debate”, dijo Mac Master, quien además se refirió a las deudas de $23 billones de las EPS a las IPS. Al respecto, dijo que “cada cosa hay que mirarla con detalle. Si eso existe, tenemos que ver cómo se mejora.“
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“Hemos sido disciplinados en no reaccionar a lo que no conocemos. Si hemos pedido que, cuando esté lista, podamos conocerla para opinar sobre ella de manera profunda, detallada y sincera sobre lo que veamos. No tenemos ningún afán, pero queremos tiempo suficiente para hacer nuestros aportes y llevar a cabo un debate democrático”, señaló.
Los ejecutivos coinciden en que el sistema colombiano funciona bastante bien hoy en día, mostrando logros impresionantes en comparación con su desempeño en los años 90. Para entonces, la mayor critica del ciudadano colombiano hacia el estado era su sistema de salud, pues pocos tenían como pagar la seguridad social. “Hoy tenemos una cosa distinta, sostenible y defendible. Si tenemos que hacer una reforma para mejorar los aspectos que se necesitan, hay que hacerlo rápido”, destacó Mac Master.
Y es que, de acuerdo con las cifras que arrojó la encuesta, alrededor de 34% de los colombianos califica al sistema de salud como excelente, 39% lo considera aceptable y 27% piensa que es malo. Esto da un total de hasta 73% de la población que lo evalúa de tres para arriba, en escala de 1 a 5, siendo un panorama bueno en general.
Factores como que el estado pague la atención de su salud es una fortaleza para 83% de los colombianos, así como la atención del personal (76%), la calidad de puntos de atención (76%) y la cercanía de centros médicos con las viviendas (71%). Es más alto el reconocimiento de la ruralidad para el sector, con 88% dando validez a las ventajas de que el Estado pague la atención de su salud.
Hasta 73% de la gente considera que puede acceder al sistema de salud cuando lo requiere, mientras que el 27% restante citó aspectos como demora en asignación de citas (55%), mientras que un mal servicio (15%), falta de agilidad (12%) y falta de personal (10%) como factores a considerar.
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La cobertura no fue un aspecto relevante en la falta de acceso. Prueba de ello fue la gente de las zonas rurales, pues 78% de los integrantes de este nicho declararon que pueden acceder a salud en el mismo municipio donde vive. Por su parte, ocho de cada 10 personas en todo el país no se demoran más de una hora en llegar a su lugar de atención.
Al analizar el mapa de la salud en Colombia, la encuesta arrojó que hasta 46% de las personas están en régimen contributivo y 54% en el subsidiado. Regiones como el Caribe y las zonas rurales tiene más de 70% de la gente en subsidiado, mientras que 68% del régimen contributivo es cotizante. En materia de repartición de afiliados en las EPS, alrededor de 20% están en Nueva EPS, seguida de Sura, Salud Total y Sanitas con 9%, así como Famisanar y Coosalud con 6%.
Desde hace un mes, la ANDI e Invamer se propusieron entender qué pensaba la gente sobre el sistema de salud colombiano, para lo cual realizaron una encuesta conjunta con el propósito de conocer la aproximación de la gente al sistema e identificar cosas concretas sobre los diferentes eslabones del servicio, además de hacer cobertura para los regímenes contributivo y subsidiado, identificando qué tanto sabe la gente de su estructura para definir oportunidades de mejora.
Al ser un tema trascendental, se incluyeron desde ciudades capitales hasta caseríos de menos de 20.000 habitantes, llegando a 104 municipios en total. Esto le da al muestreo un 20% de personas provenientes de zonas rurales, además de un margen de error de apenas 1,8%.
Tanto Mac Master como Orozco manifestaron que se decidió hacer la encuesta cada año para entender qué sienten los hogares colombianos frente a un aspecto tan importante como el sistema de salud, pues hay pocos ejercicios que involucran a la ciudadanía con este segmento. Lo anterior otorgará una línea de base para evaluar hacia adelante la mejoría o deterioro del sector, sin importar quién lo administre.