Mastercard

Acevedo llega a liderar Credibanco en pleno despliegue de la tecnología y estrategia que los llevará a competir dentro del ecosistema de pagos instantáneos del Banco de la República, Bre-B.

Forbes conversó en exclusiva con Ellen Jackowski, directora global de Sostenibilidad de Mastercard, durante su visita a Colombia en el marco de la COP16. Jackowski es una de las líderes de acción climática más influyentes en el mundo, movilizando la estrategia ESG de la tecnológica de pagos con más de 3,000 millones de tarjetas en circulación.

Ed McLaughlin, presidente y CTO de Mastercard y Greg Ulrich, director de IA y datos de Mastercard, explicaron en entrevista con Forbes que esta compañía de pagos está usando IA para prevenir fraudes, aumentar la seguridad en el ecosistema de pagos y proporcionar personalización y análisis predictivo para socios comerciales. Internamente, la IA está optimizando procesos como el desarrollo de software, la incorporación de productos y la resolución de consultas, reduciendo tareas repetitivas y mejorando la productividad.

El 90 % de los consumidores a nivel mundial considera que la biometría es más segura y conveniente que las contraseñas.

La digitalización de los pagos se ha acelerado en América Latina y el Caribe en los últimos años. Las pymes, iniciativas de colaboración entre distintos actores y las tecnologías sin contacto ha impulsado ese crecimiento.

Felipe Acevedo, vicepresidente del Costumer Solutions Center de Mastercard, explicó en el Foro de Economía y Negocios de Forbes cómo Colombia avanza hacia una economía sin efectivo.

La compañía ya abrió más de 20.000 cuentas de depósito y ha financiado a más 22.000 microempresarios, con el desembolso de un total de 100.000 millones de pesos en créditos.

El nuevo líder en Sudamérica entró a Mastercard en 2020 como country manager para El Salvador y Panamá, y luego como líder de clúster para Centroamérica y República Dominicana.